Консультант центра превентивной медицины

О компании — Пептидные технологии меняют представление о здоровье и долголетии: мы объединяем науку, превентивную медицину и современный сервис. Мы растём быстро, ценим инициативу, заботимся о сотрудниках и работаем в команде, где каждый видит результат своей работы и реально влияет на жизнь тысяч людей.Мы ищем консультанта центра превентивной медицины, который будет сопровождать клиентов на каждом шаге, помогать им выбирать продукты, давать грамотные рекомендации и создавать атмосферу доверия и заботы. Ваша задача — делать так, чтобы каждый клиент чувствовал внимание, заботу, понимал пользу продукта и возвращался снова. Обязанности: 1. Консультация клиентов по вопросам подбора товаров и использования продукции.2. Обработка заказов в системах управления заказами.3. Решение спорных ситуаций с клиентами, службами доставки и поставщиками.4. Обслуживание клиентов на кассе розничного магазина, соблюдение кассовой дисциплины.5. Ведение документооборота и работа с поставщиками.Ценный конечный продукт вашей работы:Довольный клиент, который получил квалифицированную консультацию, корректно оформленный заказ и своевременное решение любых вопросов.Мы предлагаем:1. Полную занятость с гибким сменным графиком 2/2 с 9:00 до 21:00.2. Работа в стабильной компании с выстроенными процессами и понятными задачами.3. Обучение продукту, стандартам сервиса и внутренним инструментам.4. Комфортную рабочую атмосферу и поддержку команды.5. Возможность профессионального развития и совершенствования навыков продаж и клиентского сервиса.6. Стабильную белую зарплату без задержек.Наш идеальный кандидат:• Готов работать с клиентами в онлайн- и офлайн-форматах.• Имеет грамотную устную и письменную речь, пунктуален.• Имеет опыт работы в продажах или клиентском сервисе 1–3 года.• Ответственный, внимательный и готов доводить задачи до результата.Hard skills:• Навыки продаж и консультирования клиентов.• Базовые знания нутрициологии и фармацевтики.• Работа с заказами и документооборотом.• Уверенное владение MS Excel.Soft skills:• Эмпатия и клиентоориентированность.• Терпение, стрессоустойчивость и умение удерживать диалог.• Системность, аккуратность и внимание к деталям.• Высокая самоорганизация и пунктуальность.