Обязанности:
Мы — продуктовая команда, работающая в динамичной digital-среде. Сейчас расширяем команду и ищем опытных Community Agents, которые будут работать с пользователями в соцсетях и тематических онлайн-площадках. Задачи и обязанности на позиции: — Создание и публикация нативных комментариев, отзывов и дискуссионных сообщений на различных онлайн-площадках (социальные сети, форумы, комьюнити); — Инициирование и поддержание обсуждений: запуск тем, активное участие в диалогах, формирование у аудитории позитивного или нейтрального восприятия; — Адаптация стиля коммуникации (tone of voice, риторика, подача) под особенности конкретных платформ и ожидания их аудитории (Reddit, Facebook, YouTube, Instagram и др.); — Работа с негативными нарративами: корректная отработка возражений, снижение напряжения, перевод дискуссий в конструктивное русло; — Ведение и развитие аккаунтов: подготовка и прогрев, соблюдение легенды, поддержание консистентности образов и реалистичного поведения; — Участие в тестировании гипотез: апробация новых форматов коммуникации, точек входа, вариантов подачи офферов и нативных упоминаний. Основные требования к опыту: — Сильная письменная речь и умение управлять восприятием через тональность, формулировки и контекст. Необходимо уметь менять стиль общения под площадку и ситуацию; — Понимание психологии конфликтов, логики эскалации в онлайн-дискуссиях и способов мягкого снижения напряжения; — Английский от уровня C1 и выше (знание Французского или Немецкого языков будет плюсом). Мы предлагаем: — Стабильную и конкурентную зарплату — оклад 600$ (+ kpi после испытательного срока); — График работы 2/2 по 12 часов; — Полностью удаленный режим работы из любой точки мира; — Поддержку здорового образа жизни, поэтому компенсируем твои спортивные активности; — Корпоративный английский и развитие профессиональных навыков; — Тимбилдинги и комфортную атмосферу внутри команды.Похожие вакансии