Обязанности:
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг. Об ИТ в цифрах: 3 бизнес-направления; 23+ команды; 320+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов. Мы в поиске Product Manager в стрим Цифровых продуктов. Роль подразумевает ответственность за запуск и развитие ИИ продуктов для автоматизации поддержки и закрытия пользовательских обращений без участия человека. Нужно будет исследовать пользователей, выдвигать и проверять гипотезы, формировать стратегию продукта и приоритизировать фичи, влияющие на вовлечённость и удержание. В работе много взаимодействия со стейкхолдерами и банком, участие в формировании продуктового роадмапа, управление командами разработки, аналитики и дизайна. Предстоит выстраивать процессы, управлять приоритетами и доводить продукт от идеи до масштабирования. Чем будешь заниматься? Создавать новые и развивать текущие навыки ИИ помощника пользователя; Отвечать за ключевые метрики продукта и достижение целей по ним; Проводить исследования, интервью, A/B-тесты и все, что тебе поможет сформировать и проверить гипотезы, а потом превратить их в готовый бэклог задач для команды; Работать внутри выделенной продуктовой команды с техлидом, отвечать за фичу от гипотезы до релиза на прод. Что мы ищем в кандидатах: Опыт работы продактом от 2х лет в B2С продуктах; Опыт внедрения и развития AI решений в продукт; Ты работал с мобильными приложениями; Ты умеешь работать с продуктовой аналитикой и любое решение подкрепляешь данными; Ты можешь сам провести исследование и применить результат в своей работе; Мы работаем без проджектов, поэтому ждем, что у тебя есть базовая техническая грамотность и понимание этапов разработки; Ты не боишься кросс-командных фич, но можешь почелленджить необходимость их внедрения. Будет плюсом: Опыт постановки задач ML Engineer, SRE, DevOps и BackEnd; Опыт работы с чат-ботами. Что тебе может дать СберЗдоровье: Формат: Гибридный (от 3-х дней в неделю, м. Технопарк). Забота о здоровье: Бесплатный доступ к телемедицине и очным приемам в частных клиниках (включая стоматологию и сессии с психологами); Льготы: Условия ипотечного кредитования от Сбербанка. Развитие: Индивидуальный план развития каждому, он поможет тебе всегда видеть вектор своего пути; Обучение: Английский язык с корпоративным преподавателем и скидки на курсы в Skyeng, компенсация обучения от ведущих платформ на рынке и доступ к СберУниверситету; Стабильность и комфорт: Официальное оформление, стабильные выплаты, оплата больничного и отпуска, современная техника; Спорт: Частичная компенсация спортивного абонемента, бесплатные занятия сквошем и футболом; А еще: Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них. Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.Похожие вакансии