Оптовая компания по продаже сантехники ищет менеджера отдела по работе с рекламациями. Обязанности: Прием, учет рассмотрения рекламаций, разрешение спорных ситуаций; Сбор, анализ документов и информации, необходимых для обработки претензий; Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации; Взаимодействие по вопросам рекламации с иными отделами; Контроль сроков; Осуществлять централизацию и ведение единой базы данных по сбору претензий от клиентов. Требования: Опыт работы в претензиях, рекламациях, от 2-х лет. Знание основных компьютерных программ Microsoft Office; Word, EXCEL. Настойчивость, стрессоустойчивость, внимательность. Умение работать в команде. Грамотная устная и письменная речь. Условия: Работа в уютном офисе в БЦ Румянцево (2 мин пешком от метро Румянцево) Дружный сплоченный коллектив График работы 5/2, с 9:00 до 18:00. Испытательный срок, 2 месяца (оплачивается). Возможность досрочного прекращения испытательного срока по результатам работы Больничные, отпуска – оплачиваются согласно ТК РФ
Похожие вакансии
Специалист по работе с рекламациями
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево
Materlux
Специалист по работе с рекламациями
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево
М.П.А. медицинские партнеры
Менеджер по работе с рекламациями
От 45 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево
Сеть клиник Подружки