Обязанности: - Прием входящих звонков от пассажиров и консультирование по продуктам, тарифа и услугам авиакомпании - Прием входящих звонков от ТО/ТА и консультирование по вопросам технологии бронирования и выписки, процедурам возврата и начислением комиссионного вознаграждения- Работа с группами- Консультирование пассажиров в офисе - Предоставление информации о расписании рейсов, наличии мест, выгодных тарифах,спецпредложениях авиакомпании - Обработка электронных заявок от пассажиров, ТО/ТА - Ежедневное общение со службами Центрального офиса авиакомпании и деловая переписка на английском языке - Работа в системе Sabre / Amadeus- Бронирование и выписка авиабилетов в системах бронирования- Переписка и возврат авиабилетов по правилам примененных тарифов- Оформление сверхнормативного багажа- Формирование отчетов, касающихся движения билетов (продажа, возврат)- Оформление отчетов по продажам и кассовой выручки Требования: - высшее/неполное высшее образование, - грамотная поставленная речь, - знание Sabre и Amadeus ОБЯЗАТЕЛЬНО! (знание других GDS является преимуществом) - опытный пользователь ПК - разговорный/бизнес английский - желателен опыт работы в авиакомпании. Условия: - работа в международной компании, - оформление по ТК РФ, - корпоративное обучение. - дружный коллектив, - профессиональный рост, - офис в центре города, - заработная плата по результатам собеседования
Похожие вакансии
Менеджер по бронированию авиабилетов
От 100 000 до 125 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры
ОСТ-ВЕСТ
Менеджер по бронированию авиабилетов
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры
Группа компаний Аэроклуб
От 70 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВЫЙ АРБАТ ОТЕЛЬ ЛИЗИНГ"