Специалист велоцентра (диспетчер)

Обязанности: - Работа с клиентами сервиса аренды электровелосипедов.- Выявление потребности в аренде и консультирование клиентов.- Отработка возражений и сопровождение клиента на всех этапах аренды.- Поверхностная визуальная диагностика состояния велосипеда при приеме и выдаче.- Составление актов выдачи и возврата (электронных и бумажных).- Полное ведение документации по аренде.- Ведение учета запчастей и ремонтов на основании информации от механиков (в таблицах и в 1С).- Работа во внутренних инструментах учета велосипедов и аренды.- Замена АКБ действующим арендаторам Требования: - Грамотная устная и письменная речь.- Внимательность при работе с документами.- Готовность работать в режиме многозадачности.- Ответственное отношение к клиентскому сервису. Профессиональные навыки:- Уверенная работа с ПК и таблицами.- Навыки работы в 1С или готовность быстро обучиться.- Способность вести документацию без ошибок.- Навыки деловой коммуникации.- Базовое понимание устройства велосипеда (желательно). Профиль подбора:Высшее образование не требуется.Опыт (приоритетно):- Опыт работы с клиентами (сервис, аренда, продажи).- Опыт ведения документации и учета.- Опыт работы в 1С или аналогичных учетных системах.- Опыт работы в технической или сервисной сфере будет преимуществом. Приоритет — кандидат с опытом клиентского сервиса и аккуратной работой с документами. Также рассматриваются внимательные и быстро обучаемые кандидатыЛичностные качества:- Коммуникабельность.- Внимательность к деталям.- Ответственность и дисциплинированность.- Организованность.- Стрессоустойчивость.- Умение работать в команде. Условия труда:100% времени — работа на ВЦ.График: 2/2 по 12 часов. С 09:30 до 21:30Возможны дополнительные смены по согласованию.ЗП gross - 70 000 руб./мес.