Обязанности:
Чем предстоит заниматься: руководство подразделением сервиса и обслуживания автономного флота ТС; формирования функции в рамках сервисного обслуживания парка автомобилей, используемых для коммерческих и экспериментальных сценариев; выстраивание работы функций сервиса и поддержания функциональности и качества работы автономного флота ТС; управление командой линейных специалистов сервиса; формирование и контроль операционного плана работ по обслуживанию флота; формирование и контроль операционного и проектного бюджетов подразделения; формирование, найм, адаптация людей в команде. В том числе, создание новых позиций, отвечающих требованиями бизнеса; организация рабочих помещений, рабочих постов и создание всех необходимых условий, для эффективной работы команды. Что мы ждем от кандидата: максимально активную и самостоятельную позицию лидера своей функции; желание постоянно улучшаться и создавать практические и элегантные решения; желание заботиться о людях, как в своей и смежных командах, так и о заказчиках и пользователях наших продуктов; наличие практического опыта выстраивания сервисных процессов в автопроме; опыт управления такими процессами, как сервисное обслуживание, дилерское обслуживание, управление автопарками, управление транспортными компаниями, либо, чем-то похожим в смежных областях; умение выделять основные показатели для сервиса, осуществлять их измерение и контроль; опыт руководства коллективом в территориально распределенных компаниях; опыт управления большими командами (от 100 человек), с разными профилями ролей; опыт организации формальной работы на основе метрик и финансовой эффективности. Будет плюсом: понимание современных подходов и трендов в IT; опыт работы с техническими командами IT поддержки и обслуживания; понимание и опыт работы с ITSM процессами и системами; разговорный английский язык на уровне Upper Intermediate (B2) и выше.Похожие вакансии
Руководитель группы сервисного обслуживания транспортных средств
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Carcade Leasing
Руководитель группы технического обслуживания
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Сеть супермаркетов ДА!
Руководитель Собственного Производства
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Азия Ритейл
Специалист отдела сервисного обслуживания
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
Хотвелл
Инженер сервисного обслуживания (Москва)
От 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
НИИ Вектор
Техник сервисного обслуживания (Москва)
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ, Технопарк
НИИ Вектор