IT Support & Operations Specialist

Обязанности Поддержка и развитие IT-инфраструктуры компании (on-premise и public cloud). Деплой и сопровождение приложений в облачных средах, настройка сетей, VPN, firewall, мониторинга и логирования. Организация резервного копирования и восстановления данных. Внедрение и поддержка корпоративных IT-систем (helpdesk, MDM, SSO, monitoring и др.). Взаимодействие с внешними IT-провайдерами: постановка задач, контроль сроков и качества, приёмка работ. Администрирование Google Workspace и корпоративной почты, проведение миграций. Настройка и контроль email-безопасности (SPF, DKIM, DMARC). Онбординг и офбординг сотрудников: доступы, аккаунты, оборудование. Управление IT-активами и оборудованием (учёт, закупки, ремонт, списание). Пользовательская поддержка 1–2 линии, работа с тикетами и SLA. Поддержание и развитие мер информационной безопасности (MFA, least privilege, обновления, аудит). Требования Опыт работы системным администратором / IT-специалистом от 3 лет. Практический опыт работы с облаками (GCP / AWS / Azure). Уверенное администрирование Google Workspace, включая миграции. Понимание сетевых технологий (DNS, VPN, VLAN, firewall). Опыт работы с helpdesk-системами и IT-сервисами (Jira, Zendesk и аналоги). Навыки настройки мониторинга и логирования. Опыт резервного копирования и восстановления данных. Базовые навыки скриптинга и автоматизации (Bash / Python / PowerShell). Знание принципов информационной безопасности и защиты почты. Русский и английский языки на уровне не ниже B2. Кого мы видим Самостоятельного и ответственного специалиста, который умеет доводить задачи до результата. Человека с системным мышлением и вниманием к деталям. Проактивного инженера, способного предлагать и улучшать процессы. Командного игрока, готового взаимодействовать с пользователями и подрядчиками. Специалиста, которому важно качество, безопасность и стабильность инфраструктуры .