Обязанности: Техническая поддержка радиорелейного оборудования и системы управления транспортной сети мобильных операторов и операторов фиксированной связи; Анализ логов на оборудовании, диагностика причин возникновения неисправностей; Устранение неисправностей, проверка работоспособности оборудования после устранения неисправностей; Взаимодействие с заказчиком с целью скорейшего решения проблем в работе оборудования; Участие в плановых дежурствах 5х8 и/или 7х24 в зависимости от SLA; Выезд на объекты связи в случае необходимости предоставления поддержки на месте; Своевременное отражение всех действий по заявке в системе учета заявок; Контроль статуса назначенных заявок в рамках согласованного SLA; Монтаж и пуско-наладка нового оборудования; Установка обновлений программного обеспечения на оборудование; Прием и диагностика оборудования, поступившего в ремонт или из ремонта; Участие в подготовке технической документации (руководства, отчеты и т.п.); Выполнение работ по оптимизации/модернизации существующего оборудования; Участие в тестировании/демонстрации новых моделей оборудования и новых версий ПО; Участие в оценке/тестировании оборудования и ПО сторонних производителей. Требования: Высшее техническое образование, желательно в области телекоммуникаций или IT; Знание linux на базовом уровне или выше; Понимание основных принципов работы сетей мобильной и фиксированной связи; Приветствуется опыт работы с оборудованием транспортных сетей (DWDM, SDH, IP/MPLS), а также с корпоративными Wi-Fi решениями; Английский язык (общение, чтение и переписка – средний уровень). Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; Заработная плата по результатам собеседования; Полная занятость, возможна частично удаленная работа; Испытательный срок 3 месяца; По окончании испытательного срока – ДМС; Компенсация расходов на мобильную связь в пределах установленных лимитов; Бесплатный трансфер до офиса от м. Крылатское .
Похожие вакансии