Менеджер сервисного центра/мастер-приёмщик

Обязанности: Сопровождение ремонтов: от приема оборудования до выдачи заказчику; Коммуникации: общение с клиентами, согласование стоимости и сроков платных ремонтов.; Администрирование: отражение всех этапов сервисных операций в 1С КА Сервисный Центр; Контроль: ведение заказ-нарядов, соблюдения сроков приемки/выдачи оборудования; Проведение предварительного осмотра оборудования и определение необходимости сервисных мероприятий; Согласование временных рамок сервисных мероприятий и их стоимость с клиентами по установленным нормативам корпоративных требований; Ведение соответствующей документации по ремонту оборудованию в 1С(заказ-наряд, Акт приемки, Акт выполненных работ и пр.); Контроль проводимых работы, их соответствие утвержденным временным рамкам и нормативам документам; Оформление отправки отремонтированного оборудования через ТК или самовывозом; Отслеживание наличие запчастей (их количество и расход) и заявку на их восполнение; Урегулирование возможных запросов клиентов в ходе ремонта. Требования: Опыт работы в сервисном центре от 1 года; Уверенное знание 1С; Понимание этапов работы и ремонта радиотехнического оборудования; Широкий технический кругозор, ответственность и педантичность; Хорошо развитые коммуникативные навыки; Клиентоориентированость; Стрессоустойчивость и умения работать в режиме многозадачности. Условия: График работы: 5/2 (пн–пт) с 09:00 до 18:00. Работа в офисе компании по адресу: Москва, Полярная улица, 37А Заработная плата: (оклад + премия). Обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования!!! Трудоустройство по ТК РФ.