Обязанности:
Мы ищем к себе в команду опытного и профессионального «Менеджера по работе с ключевыми клиентами» Key Account Manager (KAM) присутствие в г. Москва. ЦТР Некст - это один из лидеров рынка автоматизации и роботизации, аккредитованная IT-компания среди клиентов которой крупнейшие российские компании. Мы разрабатываем и внедряем передовые решения на базе технологий RPA (Robotic Process Automation), Task mining и Process Mining . Для нас KAM — это стратег и партнер. Ваша задача — глубоко погрузиться в бизнес ключевых клиентов, чтобы с помощью наших решений помочь им в достижении целей. Результат — максимальная лояльность и прибыльность на всем жизненном цикле. Чем предстоит заниматься: Разрабатывать и внедрять стратегии развития долгосрочных партнерств с ключевыми клиентами. Выявлять новые бизнес-потребности клиентов, проводить глубокий анализ их процессов и предлагать дополнительные продукты и услуги. Регулярно взаимодействовать с топ-менеджментом клиентов, выступая экспертом и консультантом. Обеспечивать безупречный уровень сервиса, контролировать выполнение SLA и уровень удовлетворенности (NPS). Вести плановые переговоры по контрактам, готовить коммерческие предложения и согласовывать условия. Координировать работу внутренних команд (отдел разработки, технической поддержки, бизнес анализа) для успешной реализации проектов клиента. Готовить регулярные отчеты по планам, прогнозам и результатам работы. Выполнение индивидуального плана продаж. Мы ожидаем, что у тебя есть: Опыт от 3 лет на позиции Key Account Manager, Enterprise Account Manager или Strategic Account Manager в IT-сфере. Успешный опыт работы с крупными B2B-клиентами и ведения комплексных продаж. Глубокое понимание жизненного цикла продаж в IT и управление клиентским опытом. Уверенный опыт в переговорах с лицами, принимающими решения. Отличные навыки ведения презентаций, публичных выступлений и деловой коммуникации. Способность анализировать данные, строить финансовые прогнозы и обосновывать свои решения. Являетесь проактивной, результативной и клиентоориентированной личностью. Будет преимуществом: Опыт продаж в сфере RPA Process Mining или Task Mining. Наличие собственной базы контактов и налаженных отношений с потенциальными клиентами в целевой нише. Мы предлагаем: Конкурентный уровень дохода: высокий фиксированный оклад + значительный бонус по KPI (общий доход обсуждается по результатам собеседования). Портфель уже существующих ключевых клиентов с высоким потенциалом роста. Возможность работать с продуктами/услугами, которые реально меняют рынок. Карьерные перспективы в быстрорастущей компании (горизонтальный и вертикальный рост). Корпоративное обучение, участие в конференциях и профильных мероприятиях. График 5/2, гибридный и удаленный формат работы. Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании. Мы познакомимся с каждым откликом и свяжемся только с теми кандидатами, чей опыт наиболее точно соответствует требованиям вакансии.Похожие вакансии