Операционный директор / директор департамента оказания услуг

В компанию, занимающуюся логистическими услугами для ВИП-персон, требуется операционный директор, который возглавит блок производства услуг. Работа в premium сегменте, на международном рынке. Коллектив небольшой, в подчинении примерно 20 человек Обязанности: Управление персоналом подразделения (постановка задач, контроль, участие в обучении, мотивация и построение индивидуальных планов развития), контроль ключевых метрик Координация текущей деятельности, выстраивание эффективной коммуникации с другими подразделения Подбор, обучение и развитие сотрудников (участие в разработке базы знаний, аттестации знаний сотрудников и т.д.) Регламентация деятельности, описание и оптимизация бизнес- процессов; участие в автоматизации Участие в разработке проектов развития и стратегических целей и планов компании, в том числе в поиске новых рынков Взаимодействие с клиентами и партнерами в целях повышения лояльности и эффективности; участие в международных и российских выставках, форумах и мероприятиях отрасли Участие в формировании ценообразовании Требования: Высокий уровень soft skills (роль интегратора и коммуникатора ключевая) Продвинутые навыки администрирования (системность, умение строить процессы) Обязательно: опыт работы в в premium сегменте и в условиях многозадачности Высшее образование Управленческий опыт от 5 лет Знание английского языка не ниже Upper Intermediate (B2) Желательно Advanced (C1) Условия: Оформление по ТК, график 5/2, но в пиковые сезоны может быть ненормированным Уровень дохода: 200 - 250 тыс фиксированная часть + ежеквартальный бонус % от чистой прибыли + годовой бонус Корпоративная культура, построенная на ценностях: синергии, амбициозных вызовов, высочайшего сервиса Компенсационный пакет (мобильная связь) Испытательный срок до 6 месяцев