Обязанности:
AppScience - кросс-индустриальный поставщик лабораторных реактивов, оборудования и химического сырья для научных лабораторий и промышленных производств. На рынке с 2020 года. Благодаря сокращенным срокам поставки 2-4 недели при стандартных 2-3 месяцах компания быстро заняла лидирующие позиции. AppScience обладает развитой supply chain инфраструктурой по всему миру – поставляет позиции из США, Европы, Индии и Китая, – и постоянно её совершенствует. Ключевые клиентские сегменты:Фарма, Наука, FMCG, Промышленная химия.Компания продолжает расширяться также в другие отрасли. Направления бизнеса: Поставки химических реактивов, расходных материалов и оборудования для лабораторий (Лабораторный бизнес); Поставки химического сырья для производств (Сырьевой бизнес); Новый бизнес (в новых индустриях, продуктах или бизнес-моделях). Основатели компании – победители Рейтинга Forbes «З0 до 30» в категории Предпринимательство в 2022 году. Также AppScience – призёр рейтинга Forbes «Лучшие работодатели России – 2022». Сейчас мы находимся в поиске талантливого Координатора отдела продаж (Service Manager) в наш коммерческий департамент. Чем предстоит заниматься: 1. Документационный блок Заведение новых заявок и сделок в CRM. Подготовка спецификаций, счетов, договоров, ДС. Проверка корректности данных: реквизиты, суммы, НДС, сроки. Контроль согласования документов в 1С и передача на последующие этапы. Поддержка участия в тендерах (сбор файлов, заполнение элементов заявки). 2. Работа с заказами во внутренних системах Контроль всех строк по закрепленным клиентам Ежедневная актуализация комментариев в CRM Заполнение клиентских комментариев в личный кабинет клиента. Отслеживание изменений статусов и своевременная коммуникация КАМам. 3. Подготовка к отгрузкам Работа в таблице согласования отгрузок. Подготовка корректных счетов под отгрузку. Передача информации логистам и ОПД. Проверка полноты данных по сделке, в том числе предоплат и контактных лиц. 4. Коммуникации и внутреннее взаимодействие Плотная ежедневная работа с КАМом. Взаимодействие с закупками, логистикой, складом. Ответственность за точность, внимательность и корректность действий. Ошибки напрямую отражаются на репутации и выручка. Чем позиция может быть интересна: Прямое влияние на то, как проходят сделки: от заявки до отгрузки есть возможность видеть свой результат Понятная структура, SLA, без хаоса и размытых задач. Возможности как вертикального, так и горизонтального роста Работа в плотной связке с опытными КАМами и ключевыми внутренними командами, что дает глубокое понимание бизнеса. Сильная поддержка на старте: наставник, разбор процессов, онбординг. От вас мы ожидаем 1+ год опыта в операционных или сервисных функциях с высоким объемом задач. Уверенной работы с CRM, ERP и документацией. Внимательности, аккуратности и устойчивости к большому потоку задач. Умения работать с таблицами и данными, быстро переключаться между задачами. Спокойного отношения к рутине и стремления держать процессы в порядке. Адекватной коммуникации с коллегами и готовности работать в плотной связке с КАМом. Мы можем предложить: Оформление по ТК РФ. Пятидневный рабочий график с гибким началом дня. Гибридный формат работы для сотрудников в Москве. ДМС после прохождения испытательного срока, включая стоматологию. Доплаты до полного заработка во время отпусков и больничных. Конкурентный уровень компенсации, обсуждаемый по итогам интервью. Корпоративный ноутбук при необходимости. Отсутствие строгого дресс-кода. Офис в 1 минуте от метро Пролетарская/Крестьянская заставаПохожие вакансии
Service Manager / Координатор ИТ-сервисов
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Крестьянская застава
Комм Клауд
Координатор отдела продаж/Customer service (Федеральные сети)
От 75 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Крестьянская застава
Европос Групп
Сервисный координатор (Service Desk)
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Крестьянская застава
YADRO
От 96 000 до 96 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Крестьянская застава
Продмаркет
Договорная
Москва. Станции метро: Пролетарская, Крестьянская застава
ФИЖИ СМ
От 100 000 до 115 000 руб.
Москва. Станции метро: Пролетарская, Крестьянская застава
Миофарм