Обязанности:
Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями! Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность. Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании! Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами! Вам предстоит: Сопровождение текущей клиентской базы Взаимодействие со структурными подразделениями банка Взаимодействие с клиентами (юридическими лицами) по вопросам взаимодействия с банком Решение спорных ситуаций, возникающих при обслуживании юридических лиц Согласование КОД со структурными подразделениями банка и клиентом Сопровождение клиентов при открытии/закрытии расчетных счетов, размещении депозитов Сбор необходимых документов клиентов в зависимости от запросов подразделений банка Участие в выдачи траншей/БГ Работа в автоматизированных банковских системах и системах электронного документооборота Вы нам подходите, если: Имеете от 3-х лет опыта в банковской сфере в поддержке продаж, обслуживании корпоративных клиентов (юридических лиц) и сопровождении расчетных счетов/депозитов Уверенно работаете в автоматизированных банковских системах (в т.ч. ЦФТ), системах электронного документооборота и ПО для обработки траншей/банковских гарантий Имеет опыт общения с клиентами-юрлицами, структурными подразделениями банка и разрешения спорных ситуаций Умеете собирать и согласовывать документы, сопровождать процессы открытия/закрытия счетов, размещения депозитов и выдачи траншей/БГ Ответственны, внимательны к деталям, умеете работать с текущей клиентской базой для её удержания и развития Преимущество для сотрудников: Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д. Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудниковПохожие вакансии