Обязанности:
«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная. Мы объединили страхование, медицину и IT, чтобы создать экосистему полезных сервисов. Так мы упрощаем жизни более миллиона людей по всей стране. В основе нашей компании — собственная технологическая платформа. Единый ID пользователя связывает все продукты, делая клиентский путь удобным и понятным. Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости, чтобы быть лидерами на страховом рынке России. Цифры говорят за нас:>1 000 000 застрахованных клиентов>400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников4,85 из 5 — оценка мобильного приложения100% наших сотрудников влияют на результат0 минут тратится на формальные встречиНа 100% вырос объём продаж за 2024 год75% клиентов готовы рекомендовать насКого мы ищем: Мы ищем Аккаунт-менеджера, который станет главным связующим звеном между «Лучами» и нашими ключевыми партнерами. Если ты не боишься брать ответственность за результат, эта роль для тебя. Чем предстоит заниматься: Быть «единым окном» для партнёра: вести ежедневную коммуникацию, контролировать договоренности и строить доверительные отношения Координировать работу внутренних команд: (операции, бухгалтерия, продукт, IT) собирать данные, контролировать сроки и доводить запросы партнера до финального решения Оперативно решать инциденты и снимать «боли»: помогать с оформлением сертификатов, исправлять ошибки в данных, уточнять статусы выплат и разбирать нестандартные кейсы Драйвить запуски партнёрских программ: организовывать созвоны, контролировать тайминг, решать технические вопросы (лендинги, калькуляции) и следить, чтобы всё работало как часы Участвовать в мероприятиях и активностях: помогать в подготовке и быть «руками» в полях в день проведения Вести аналитику и отчетность: собирать статистику продаж, сверяться с целями и готовить краткие, понятные выводы для бизнеса Улучшать процессы: видеть, где можно сделать проще и быстрее, и внедрять эти изменения вместе с командой Что для нас важно: Опыт работы в аккаунт-менеджменте, клиентском сервисе или операционном сопровождении (B2B/B2B2C). Идеально, если это финтех, страхование или сервисные компании Суперсила в коммуникации: ты умеешь добиваться ответов, держать в фокусе нескольких стейкхолдеров и всегда выполняешь обещания Проактивность и самостоятельность: ты не ждешь инструкций, а предлагаешь решения. Быстро разбираешься в новом и действуешь на опережение Стрессоустойчивость и скорость: тебя не пугают дедлайны, инциденты и высокий темп работы. Ты умеешь быстро переключаться и сохранять холодную голову Любовь к данным и порядку: уверенное владение Excel/Google Sheets, умение делать базовую аналитику и аккуратность в документах У нас в команде: Ежегодный отпуск продолжительностью 28 календарных дней Формат работы на выбор - офис/гибрид ДМС «Лучи» для тебя и твоих несовершеннолетних детей через 3 месяца после начала работы + доступ к виртуальной клинике с первого дня работы Скидка на подключение к ДМС «Лучи» для родственников Страхование жизни после трех месяцев работы Страховой полис выезжающего за рубеж (ВЗР) для тебя и двух твоих родственников после трех месяцев работы Помощь в значимых для тебя событиях Корпоративная программа лояльности BestBenefits ❤️ Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок страхования и здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается. И у тебя получится!Похожие вакансии
Менеджер по поддержке ключевых партнеров
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская
5POST
Аккаунт-менеджер по сопровождению партнеров (франчайзинг)
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская
KNAM
Менеджер по привлечению партнеров / Аккаунт-менеджер (B2B)
От 50 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская
SOFT LASER
Аккаунт-менеджер (сопровождение клиентов и партнеров медиагруппы)
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская
Кадровое агентство Баланс