Обязанности: Прием и размещение гостей Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей отеля Контроль работы горничных при уборке и подготовке номеров Работа с кассой, прием платежей Отслеживание своевременности оплат Взаимодействие с другими службами гостиницы для оперативного решения вопросов Работа в PMS системе (шахматка и пр.) Прием новых и отслеживание текущих бронирований на разных онлайн-площадках для бронирований Ответы на звонки, консультирование потенциальных гостей по телефону и в рабочем чате Ведение деловой переписки Ведение документации Требования: Доброжелательность, вежливость, внимательность, исполнительность, ответственность, грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид, владение ПК (в т.ч. принтер, сканнер), быть готовым подниматься/спускаться по этажам по лестнице (3 этажа). Наличие мед. книжки или готовность ее оформить. Опыт работы в сфере гостеприимства будет Вашим преимуществом. Соблюдение рабочего дресс-кода (офисный стиль). Условия: Оформление по ТК РФ График работы: 2/2 (09-21) Регулярные выплаты без задержек (2 раза в месяц) Дружный коллектив
Похожие вакансии
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТАРАСОВ СЕРГЕЙ ГЕННАДЬЕВИЧ