Администратор СПА-салона

Обязанности: Встреча и сопровождение клиентов салона, обеспечение высокого уровня сервиса; Ведение записи и контроль расписания мастеров (букинг); Работа с входящими звонками, мессенджерами, консультации по услугам; Заказ расходных материалов, контроль наличия косметики и продукции; Поддержание порядка на рабочем месте, взаимодействие с клининговой компанией; Ведение ежедневной отчетности и внутренней документации. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Доброжелательность, клиентоориентированность, умение решать нестандартные ситуации; Уверенное владение ПК, знание Excel и мессенджеров; Ответственность, пунктуальность, включённость в рабочий процесс; Базовое знание английского языка будет преимуществом (для общения с мастерами). Условия: Заработная плата: фиксированная ставка + бонусы от выполнения плана + премии; Возможность финансового роста; Выплаты 2 раза в месяц; Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска; Бесплатные процедуры и льготы для сотрудников и членов семьи; Работа в стабильной компании, с 2012 года на рынке, с положительной репутацией (топ Яндекс.Карт 2022–2024); Возможность брать дополнительные смены в других салонах (метро Перово, Киевская). О компании: СПА-салон специализируется на традиционных тайских и индонезийских техниках. В штате — профессиональные мастера из Таиланда и Индонезии. Уютная и стабильная рабочая атмосфера, внимательное отношение к сотрудникам и клиентам. Работая с нами Вы сможете обучиться тонкостям сервиса, познакомиться с культурой Азии и уникальностью тайского массажа, а также развить навыки деловой коммуникации.