Инженер технической поддержки систем управления

Департамент технической поддержки в поиске опытного инженера систем управления. Кандидат будет ответственен за решение заявок от заказчика, консультирование, поиск и устранение неисправностей в области систем управления оборудования Ericsson. Вакансия подразумевает работу над проблемами, поиск и устранение неисправностей систем ENM (Ericsson Network Manager), OSS-RC (Operation and Support System for Radio and Core), ENIQ (система обработки статистики Ericsson Network IQ), системы бэкапирования и восстановления OMBS, и предложение подходящих решений, а также активное взаимодействие с заказчиком и внутренними структурными подразделениями. Обязанности: Решение проблем на оборудовании систем управления Ericsson; Анализ логов систем с целью поиска и устранения неисправностей; Выработка предложений по улучшению качества работы систем управления; Тестирование нового оборудования и нового функционала систем управления; Устранение аварийных инцидентов на системах управления; Установление эффективной коммуникации с заказчиком и внутри компании; Обновление программного обеспечения на оборудовании систем управления Ericsson; Выполнение работ по интеграции, приемке нового оборудования, работ по расширению и модернизации действующего оборудования систем управления; Выполнение процедур упреждающей поддержки, разработка сценариев автоматизации процессов; Работать с технической документацией, оформлять отчетность в информационные системы. Требования: Высшее образование в области электротехники, вычислительной техники, телекоммуникаций, математики или эквивалентной специализации; Опыт работы от 3 до 5 лет в аналогичной роли или в области администрирования вычислительных комплексов; Знание архитектуры систем управления Ericsson - OSS-RC, ENM, ENIQ, OMBS; Опыт в работе с ОС RedHat Linux, CentOS и SuSE; Знание и опыт в программировании (Python, Java, Bash); Знание и опыт работы с базами данных т.к. Sybase, PostgreSQL, MySQL; Опыт работы с массивами Dell EMC (VNX, Unity); Знание виртуализации серверов (KVM, QEMU); Опыт работы с сетевыми коммутаторами; Отличное знание архитектуры и принципов построения мобильных сетей; Готовность анализировать, следовать процессам и работать независимо с минимальной поддержкой; Опыт в техническом устранении неисправностей; Умение работать с англоязычной документацией (свободно читать и понимать технический английский язык). Условия: Работа в Сонерике — это официальное оформление в аккредитованную IT-компанию, уникальный коллектив экспертов и возможность решать сложные и интересные задачи, которые позволят раскрыть свой потенциал; Стабильный и прозрачный доход: оклад + годовая премия; Гибридный формат работы на территории РФ; Гибкий график работы; Полис ДМС с хорошими клиниками; Служебная сотовая связь.