Обязанности:
О клинике Профессорская клиника эндокринологии и диабета — клиника экспертного уровня для пациентов с любыми эндокринными заболеваниями, диабетом и ожирением. Наша ключевая ценность - команда: 80% врачей имеют учёные степени и совмещают клиническую практику с научной работой. В штате 9 кандидатов наук и 6 докторов наук. Клинику возглавляет Валентин Викторович Фадеев, член-корреспондент РАН, профессор, доктор медицинских наук — один из наиболее авторитетных экспертов в области эндокринологии в России. Мы работаем только в рамках доказательной клинической медицины:• лечим болезни, а не занимаемся anti-aging и интегративными направлениями;• не лечим условно здоровых людей, но предлагаем им профилактические и наблюдательные программы, при наличии высокого риска заболеваний• принимаем пациентов, которым требуется высокая клиническая экспертиза. Клиника оснащена современным диагностическим оборудованием, позволяющим проводить точную диагностику и персонализированное лечение, особенно в случаях, когда пациент не получил результата в других медицинских учреждениях. Клиника находится в живописном месте Москвы, прямо на набережной в Нескучном саду Кого мы ищем Мы ищем координатора лечения — человека, который сможет рассказать пациенту, ожидающему приема/после приема о клинике, принципах нашей работы, представить услуги, и врачей, которые могут быть важны для здоровья пациента, и о которых он не узнал до прихода в нашу клинику, напомнить о планах лечения и повторных приемах, позвонив ему ближе к назначенной врачом дате. Если вам близки сервис, эмпатия, умение сопровождать пациента, вас не раздражают самые сложные пациенты — мы дадим вам идеальное место работы. Основные задачи Работа с пациентами Встреча пациентов, впервые посещающих клинику. Рассказ им о наших врачах, услугах и программах лечения Разъяснения по программам лечения: этапы, сроки, стоимость, варианты лечения, рассрочки Ответы на вопросы пациентов, снятие тревожности, работа с возражениями, поддержка в нестандартных и чувствительных ситуациях Работа с базой пациентов: повторные приемы по назначению врачей, формирование базы при введении новых услуг, появлении новых врачей, услуг, программ и т.п. для проведения маркетинговых мероприятий. Самостоятельное оповещение пациентов о таких услугах и программах при помощи сервисов МИС Работа с обращениями первичных и повторных пациентов (телефон, мессенджеры) Что мы ждём от вас Медицинское образование (любое направление, не обязательно врачебное) Понимание логики программ лечения и медицинской документации Умение общаться с пациентами спокойно, уверенно и бережно Грамотная устная и письменная речь Вежливость, доброжелательность, умение расположить к себе пациента Внимательность к деталям и ответственность Умение работать с МИС, компьютером, таблицами и мессенджерами Будет плюсом Опыт работы в медицинской клинике от 1 года (координатор, администратор, менеджер по работе с пациентами) Навыки продаж медицинских услуг Опыт сопровождения планов лечения Интерес к эндокринологии (диабет, щитовидная железа, ожирение, менопауза, гормоны и т.п) и развитию в медицинской сфере Мы предлагаем Работу в центре Москвы, на живописной набережной в Нескучном саду (м. Ленинский проспект или Воробьевы горы) Работу в клинике экспертного уровня, ориентированной на лечение пациентов даже в самых сложных случаях, где каждый врач дорожит своей репутацией и всецело отвечает за результативность лечения. Обучение, поддержку и понятные процессы Возможность влиять на доход (оклад + % + KPI) Гибкий рабочий день (в зависимости от количества новых пациентов в клинике) Удобная система оплаты, включающая фиксированный оклад и процент Комфортное рабочее место и современное оснащение Работу, где важны человек, забота и результат, а не «поток» Комфортную команду, готовую не только брать, но и давать (возможности, знания, при необходимости лечение для себя и/или для близких людей)Похожие вакансии
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Воробьёвы горы, Ленинский проспект
Президент СК №6
От 150 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Воробьёвы горы, Ленинский проспект
ЦСНУ
Координатор лечения в стоматологию
От 80 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Воробьёвы горы, Ленинский проспект
Стоматология Smile Land
Координатор лечения в стоматологию
От 130 000 до 190 000 руб.
Москва. Станции метро: Воробьёвы горы, Ленинский проспект
Глосс
Координатор лечения в стоматологию
Договорная
Москва. Станции метро: Воробьёвы горы, Ленинский проспект
Стоматология Семья
Координатор лечения ( стоматология)
От 80 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Воробьёвы горы, Ленинский проспект
ЮНИДЕНТ