Оператор по обработке заказов и складскому учету

YUNALEX — динамичная дистрибьюторская компания в сфере премиальной космецевтики Обеспечиваем косметологические клиники, салоны красоты и онлайн-покупателей стабильными поставками инновационных продуктов для ухода и здоровья кожи. Работаем по всей России с отлаженной логистикой и складами. Почему YUNALEX — место для роста: • Стабильность и развитие: постоянные поставки, расширение ассортимента новинок, участие в отраслевых выставках • Операционная свобода: современные системы 1С УНФ/Битрикс, гибкие процессы без бюрократии • Командный дух: дружный коллектив, где каждый вносит вклад в рост бизнеса • Перспективы: обучение продуктам, карьерный рост от операционщика до руководителя направления Обязанности: Оперативная обработка входящих заказов: прием, проверка данных, подтверждение с клиентами и полное сопровождение до закрытия в 1С УНФ/Битрикс. Обеспечение высокого качества клиентского сервиса: коммуникация с покупателями по телефону, чатам и email — ответы на вопросы, информирование о статусе, решение типовых запросов. Организация логистики: формирование и контроль доставки через TakeNGo, СДЭК; координация с курьерскими службами. Управление закупками и поставками: контроль складских запасов, формирование заказов поставщикам, согласование условий доставки (дата, адрес), приемка товара (проверка качества, количества, документов). Складской учет и инвентаризация: ежемесячная полная сверка товаров, поддержание порядка на витринах, в зонах хранения и клинике. Поддержание витрины: Наличие товара на витрине, наличие ценников, чистота. Требования: Опыт работы от 1 года на аналогичной должности или в розничных магазинах, ориентированных на активные продажи и высокий уровень клиентского сервиса (также рассматриваем кандидатов без опыта работы); Знания 1С, 1С-Битрикс, Word, Excel (опытный пользователь); Грамотная устная и письменная речь; Стрессоустойчивость, любознательность, эмпатия, гибкость, ориентированность на коммерческий результат, ответственность; Готовность к работе в режиме многозадачности; Умение работать в команде, нацеленность на достижение персонального и командного результата; Условия: Заработная плата: фиксированный оклад Сменный график работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19; Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней); Обучение и полный ввод в работу Скидка на продукцию компании.