Администратор клиники косметологии

Обязанности: Прямое общение с премиум-клиентами: консультация по услугам, активные премиальные продажи, сервис (чай/кофе, встречать и провожать) Продажи абонементов, депозитов, сертификатов и продукции с витрин (средний чек 15 000 руб) Работа с клиентской базой в каждую смену (сообщения, обзвон, предложение акций и активное доведение до записи): AMO CRM Контроль соблюдения стандартов обслуживания и стандартов принятых в клиниках премиум класса Аналитика продаж и работа со статистическими данными Подготовка ежемесячной отчетности для Директора. Еженедельные встречи с Директором Ведение базовой документации: Договора, Прием товаров, ценники, часть медицинской и пожарной документации Актуализация прайс-листа, цен на абонементы, инвентаризация витрины 1 раз в неделю Контроль порядка в клинике: охрана, состояние кабинетов и общих зон Уверенный пользователь ПК (Word, Exсel), YCLIENTS, Яндекс Диск AMO CRM - знание будет преимуществом. Обязательное бесплатное учение от компании имеется Управления закупками (оптимизация закупок для хозяйственных нужд) Требования: Честность, эмпатичность, доброжелательность и внимательность - ключевые персональные характеристики Обязателен успешный опыт работы администратором от 3 года в индустрии красоты или клиниках эстетической медицины Наличие законченного высшего образования Внимание к деталям, финансовая грамотность Грамотная устная и письменная речь Отличные коммуникативные навыки Опыт в налаживании сервисной модели Знание маркетинговых инструментов для бьюти индустрии Умение работать в режиме многозадачности Знание английского на уровне intermediate будет преимуществом Опыт общения с проверяющими инстанциями будет преимуществом Условия: Официальное трудоустройство, 100% белый оклад Престижный проект в премиум районе (новый "Манхеттен" Москвы с красивой набережной), который станет вашей визитной карточкой Желательное время кандидата до работы: до 45 минут Уровень Клиники эстетической медицины премиум-класса График 2\2 пнд - вскр с 9:30 (открытие клиники) до 22:00 (при отсутствии записи на вечерний слот - 21:30) Очень замотивированный, энергичный и позитивный коллектив (без токсичных ребят). Корпоративная этика и создание благоприятных условий труда - наша база и ключевое преимущество. Зарплата выше рыночной: процент от операционного дохода клиники пропорционально дням работы + 10% продаж товаров, дополнительные бонусы обеспечивают гарантированный доход 120 тыс + за 15 смен Обучение и профессиональные тренинги Развитие и самореализация Скидки на продукцию и услуги салона. По себестоимости: только после прохождения испытательного срока 3 мес. При выдающихся показателях – рост внутри компании, перспективы трудоустройства в расширении проекта в сфере digital marketing