Администратор IT проектов

Отдел системного администрирования специальных проектов в поисках специалиста по административной поддержке и управлению процессами! Обязанности: Сбор и регистрация информации о сверхурочной работе сотрудников, ведение учета собственных трудозатрат, а также подготовка рабочих отчетов по требованию руководителя. Работа в информационных системах управления заявками, включая анализ, классификацию и категоризацию обращений, консультирование коллег первой линии, координацию жизненного цикла обращений и аудит выполнения SLA. Исполнение процессов вноса/выноса оборудования, а также управление доступами на объекты. Оформление, отправка и получение официальной корреспонденции! Как мы видим идеального кандидата: Опыт работы с системами управления заявками (Service Desk); Приветствуется опыт взаимодействия с ИТ-инфраструктурой и понимание основных терминов; Опыт работы с учетными системами, с 1С; Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint); Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения деловой переписки! Что предлагаем: Уникальная возможность для карьерного роста! Расти профессионально в динамичной компании, где ваш потенциал – это ваш билет к успеху! Команда экспертов: Работайте бок о бок с профессионалами, обменивайтесь опытом и вдохновением в дружеской атмосфере. Рассматриваем кандидатов с Москвы и Екатеринбурга! Достойная заработная плата: Получите конкурентную зарплату, определяемую на собеседовании по вашим навыкам и опыту, плюс щедрая ежеквартальная премия! Баланс работы и жизни: График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница сокращённая, в гибридном формате – работайте эффективно, не жертвуя личным временем. Индивидуальное развитие: Развивайтесь с нашим онлайн-университетом для повышения квалификации, плюс возможность внешнего обучения за счет компании – инвестируем в ваше будущее! Оформление по всем канонам: С первого дня – официальный “белый” трудовой договор в IT-аккредитованной компании с полной социальной защитой. Чёткие условия труда: Переработки всегда согласовываются заранее и оплачиваются, чтобы вы чувствовали себя уверенно и справедливо. Современное оборудование: Получите все необходимое для комфортной работы – от техники до инструментов, чтобы сосредоточиться на успехе! Забота о здоровье: Полный пакет медицинского страхования, включая стоматологию, для вашего благополучия и спокойствия. Дополнительные преимущества: Получайте корпоративные скидки, доступ к спортивным программам и огромной “prime zone” с более чем 2000 эксклюзивных предложений – от отдыха до шопинга! Готовы к карьере, где ценят ваш рост и благополучие? Мы предлагаем пакет, который сочетает развитие, баланс и реальные преимущества! ​​​​