Системный администратор \ Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов в OneTelemedic! Мы являемся производителями высокотехнологичного медицинского оборудования и оказываем медицинские услуги. Являемся флагманами в этой сфере деятельности. Вы ищете возможность развиваться в сфере технической поддержки и хотите стать частью динамичной компании? Тогда эта вакансия для вас! Мы, ООО "ТМ- Сервис", ищем сотрудника на должность специалиста отдела технической поддержки, который будет помогать нашим клиентам решать технические вопросы и обеспечивать бесперебойную работу наших услуг, систематизировать и контролировать работу, а также взаимодействовать с другими подразделениями. Обязанности: Удаленная техническая поддержка; Сопровождение клиентов; Внесение информации по клиентам в базы данных; Консультации пользователей по телефону; Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения и принятие мер по их исправлению; Требования: средне-специальное образование; знание Windows 10, Red OS, Raspberry OS, Mango-телефония, Bitrix24на уровне оказания технической поддержки; умение работать в режиме многозадачности; внимательность, рассудительность, ответственность; понимание работы основных сетевых протоколов и сервисов; грамотная устная и письменная речь; Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ; белая заработная плата без задержек 3 раза в месяц оклад+аванс; работа в офисе м.Римская/Таганская/Марксистская/Серп и Молот/Курская; график работы 5/2 с 9 до 18:00; в пятницу до 17-00, час отводится на обед (с перспективой постоянного графика до 17-00 на ежедневной основе) сб и вск выходные дни; дружный слаженный коллектив и поддержка на всех этапах работы; корпоративная связь; корпоративы, праздники, подарки к ДР. испытательный срок до 3-ех месяцев; оплачиваемая стажировка до 2-ух недель. Ключевые навыки: компьютерная грамотность, опыт установки и использования оборудования, обучаемость, умение общаться с людьми, навыки делового общения, умение самостоятельно находить способы решения задач и проблем.