Обязанности:
Клиника Фомина – это более 28 медицинских центров с собственной IT инфраструктурой в 18 городах России. Наша сеть специализируется на многих направлениях, уделяя пристальное внимание именно качеству медицинских услуг. Мы строим медицинскую компанию №1 в России! А также убеждены, что каждый человек в России должен иметь возможность получить современную и высокотехнологичную медицинскую помощь, основанную на принципах доказательной медицины и заботливом отношении к каждому пациенту. В ваши задачи будет входить: Полное сопровождение пациента операционного блока: от выбора даты операции до выписки; Информирование пациента по этапам подготовки к операции: анализы, обследования, сроки, документы; Ответы на организационные вопросы пациентов, помощь в навигации по клинике; Координация взаимодействия пациента с врачами, операционным блоком, палатным отделением, администраторами; Контроль готовности пациента к операции (чек-листы, сроки, согласования); Подготовка расчётов стоимости лечения и дополнительных услуг перед выпиской; Ведение информации по пациенту в Битрикс24 и медицинских системах клиники; Фиксация коммуникаций, задач, статусов пациента. От кандидата мы ожидаем: Опыт работы с клиентами / пациентами (медицина, сервис, гостиницы, страхование — преимущество); Высокий уровень сервисного мышления и эмпатии; Умение чётко и спокойно доносить информацию; Организованность, внимательность к деталям, ответственность; Навыки работы в Битрикс24 — преимущество; Грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем: Работа в федеральной медицинской сети с высоким уровнем сервис; Обучение стандартам сопровождения пациентов и внутренним процессам; Стабильную заработную плату, выплаты 2 раза в месяц; Возможность профессионального роста внутри клиники; Команду врачей и специалистов, ориентированных на качество и заботу о пациентеПохожие вакансии
Менеджер по сопровождению пациентов
От 100 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Университет, Мичуринский проспект, Ломоносовский проспект, Раменки
Офтальмологическая клиника Эксимер
Менеджер по сопровождению пациентов
От 116 580 руб.
Москва. Станции метро: Университет, Мичуринский проспект, Ломоносовский проспект, Раменки
Медицинская клиника Hadassah Medical
Менеджер по сопровождению пациентов
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Университет, Мичуринский проспект, Ломоносовский проспект, Раменки
Центральная Поликлиника На Ленинградке
Фельдшер по сопровождению пациентов
Договорная
Москва. Станции метро: Университет, Мичуринский проспект, Ломоносовский проспект, Раменки
Правительство Москвы
Дезинфектор (операционный блок)
От 80 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Университет, Мичуринский проспект, Ломоносовский проспект, Раменки
Московский клинический научно-исследовательский центр больница 52 ДЗМ
Менеджер / координатор по сопровождению пациентов клиники
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Университет, Мичуринский проспект, Ломоносовский проспект, Раменки
Медицинский центр неврологии и ортопедии «ЗдравКлиник»