Обязанности:
Привет!HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.Сейчас мы находимся в поиске Менеджера по работе с VIP-клиентами в крупный холдинг — место, где технологии, сильные команды и смелые идеи собираются вместе, чтобы запускать сильные продукты по всему миру. У них уже десятки успешных проектов, и сейчас они активно растут: открывают новые направления, усиливают команды и выстраивают свою экосистему — и в B2B, и в B2C. С понятными процессами, сильным управлением и возможностью профессионально развиваться. Здесь можно не просто “выполнять задачи”, а реально влиять на продукт, видеть результат своих решений и создавать вещи, которым доверяет рынок и которые приносят реальную ценность. Ваши задачи: Помогать VIP-клиентам: заказать столик, купить билеты, найти нужный сервис или организовать поездку; Давать рекомендации по интересным местам — ресторанам, событиям, досугу; Общаться с клиентами в чатах и по телефону; Делать бронирования и заказы, контролировать их выполнение; Следить, чтобы всё было сделано качественно и в срок. Требования: Уверенное владение английским языком (не ниже уровня B2); Опыт работы в клиентском сервисе и умение находить решения в нестандартных ситуациях; Высокие навыки организации рабочего процесса и решения проблем; Клиентоориентированность и стремление предоставлять первоклассный сервис;Приветствуется опыт работы в гостиничной сфере, туризме, колл-центрах и в компаниях с консьерж-сервисом;) Преимущества работы: Гибридный/офисный формат работы; График работы: 2/2, 2/3, 3/4 (есть дневные и ночные смены); Достойное вознаграждение с системой премии по результатам работы; Оплачиваемый отпуск и больничный, чтобы вы могли заботиться о себе; Все необходимое для работы: техника и платные сервисы; Доступ к корпоративной библиотеке и возможность профессионального роста; Прозрачные процессы и отсутствие лишней бюрократии; Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью команды нашего заказчика, оставляйте отклик! #КлиентскийСервис #VIPКлиенты #РаботаУдаленно #Клиентоориентированность #РаботаВКоманде #ГибкийГрафик #МеждународныйПроект #ПремиумСервисПохожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (консьерж-сервис)
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Киевская
Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра
Специалист по работе с клиентами (консьерж-сервис)
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Киевская
Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра
Менеджер по работе с VIP-клиентами со знанием узбекского языка (Консьерж-сервис)
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Киевская
HuntIT
Специалист по работе с VIP клиентами
От 72 000 руб.
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Киевская
БЕТСИТИ
Администратор (консьерж сервис)
От 45 000 руб.
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Киевская
Группа КОМФОРТ
Менеджер по работе с VIP-клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая, Киевская
Банк ВТБ (ПАО)