Обязанности: 1.Обучение новых сотрудников колл-центра 2.Контроль качества: Проверка и оценка разговоров коллег, составление обратной связи 3.Методологическая работа: Участие в создании и актуализации скриптов 4.Работа со сложными клиентами , самостоятельное принятие нестандартных решение 5.Консультация коллег в реальном времени Требования: 1.Грамотная устная речь 2.Уверенное владение ПК, умение работы в Excel 3.Исполнительность и дисциплина 4.Стрессоустойчивость 5.Внимательность, работа с информацией 6.Опыт работы в колл-центре от 1 года Условия: • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.• ЗП + годовые бонусы.• График работы: 5/2, рабочий день с 9.00 до 18.00.• ДМС со стоматологией после испытательного срока.• Корпоративный учебный центр/внешние курсы.• Корпоративная библиотека.• Подарки и праздничные мероприятия для детей сотрудников.• Корпоративный спорт и мероприятия.• Бесплатно в офисе: вода, чай, кофе.• Возможность дальнейшего профессионального развития и карьерного роста
Похожие вакансии
Специалист колл-центра (переписки)
От 40 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
Блэк Клиник
От 50 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ТАЧФИНАНС"
От 60 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТО КОНСЬЕРЖ"