Обязанности:
"ГИГАНТ" – инновационная российская ИТ-компания, аккредитованная Минцифры РФ. Мы работаем с 2011 года. Наша команда состоит из более, чем 180 сотрудников в 2 офисах в Москве и Курске. Наша компания активно развивается и растет, в связи с этим мы ищем Менеджера по продажам! ЗАДАЧИ: 1. Продажи сервисных услуг• Продажа сервисных продуктов и контрактов (гарантия и поддержка, ПНР и эксплуатация, аудит и сопровождение);• Выявление болей клиентов в эксплуатации ИТ и трансформация их в сервисные предложения;• Развитие сервисных продаж у существующих клиентов (cross / up-sale);• Фиксация договоренностей, потребностей и этапов сделок в CRM (Битрикс24, 1С).2. Product / SPM-функция• Формирование и развитие сервисных продуктов: описание состава услуг, определение границ ответственности, участие в формировании ценовой модели;• Сбор и систематизация обратной связи от клиентов;• Участие в работе по улучшению качества и экономики услуг;• Анализ спроса и выявление новых сервисных направлений. ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА: • Опыт продаж в IT от 2 лет (интегратор, сервис, аутсорсинг);• Понимание жизненного цикла сервисной услуги:продажа → запуск → оказание → сопровождение → продление;• Умение общаться с клиентом на уровне бизнеса и рисков;• Опыт взаимодействия с инженерами и сервисными командами;• Навыки работы с CRM (Битрикс24), 1С, Word, Excel.Желательные (сильный плюс):• Опыт участия в формировании или упаковке ИТ-услуг;• Понимание экономики сервиса;• Опыт presale / product / delivery — даже частичный;• Способность описывать услуги простым и понятным языком.Цели на период Испытательного срока: • Освоить продуктовую линейку сервисных услуг и внутренние процессы.• Сформировать пайплайн по сервисным сделкам, запустить cross-sale текущим клиентам.• Закрыть первые сделки и подтвердить готовность к самостоятельным продажам сервиса. УСЛОВИЯ: Материальная мотивация и стабильность: Конкурентная "белая" заработная плата, выплаты без задержек;Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня работы;Стабильная компания с устойчивым положением на рынке. Комфортная рабочая среда:Благоустроенная кухня с бесплатными завтраками, фруктами, чаем, мощной кофемашиной и сиропами;Полностью оборудованное рабочее место, вся необходимая техника;Гибкое начало рабочего дня с 8 до 10:00. Work-Life Balance:Сокращенный рабочий день в пятницу;Регулярные тематические корпоративы. Развитие и команда:Понятные возможности для карьерного роста;Возможность реализовать свой потенциал в высокотехнологичных и масштабных проектах;Молодая и динамичная команда единомышленников. Если вы ищите не просто работу, а место, где ценят ваш труд и создают все условия для комфорта, то ваша вакансия здесь. Присоединяйся!Похожие вакансии