Обязанности:
Привет! Мы — продуктовая IT-компания, которая входит в топ-250 fintech-проектов России, демонстрируем устойчивый рост. Наш проект Плати по миру — это финтех-решение, которое позволяет моментально выпускать виртуальные карты для покупок за границей и оплаты зарубежных сервисов. Подходит для путешествий, шопинга в других странах, оплаты подписок и онлайн-сервисов. За 5 месяцев мы привлекли 130.000+ клиентов и обрабатываем более 1 млн. транзакций в месяц. В связи с масштабированием мы ищем уверенного Проджект-менеджера, который будет отвечать за прозрачную коммуникацию со стейкхолдерами, поддержку актуального беклога, оцененного по методу RICE, и эскалацию к руководству задач ASAP. Твои задачи: 1) Прозрачная коммуникация со стейкхолдерами Организовать регулярные коммуникационные циклы (еженедельно/ежеквартально) и четко определить каналы связи: дайджесты, стендапы, встречи по статусу, общее руководство по статусу задач. Подготовить и распространить статус-отчеты по результатам выполненных задач разработки: что сделано, что принесло бизнес-ценность, какие решения приняты. Обеспечить единый язык и понятные показатели для разных стейкхолдеров (руководство, бизнес- owners, команда разработки, QA, маркетинг и т.д.). Вести архив переписки и принятых решений для аудита и прозрачности. 2) Поддержка актуального бэклога задач, оцененных по RICE Регулярно проводить groomings/backlog refinement с командой и владельцем продукта, обновлять RICE-оценки по мере появления новой информации. Поддерживать видимость приоритетов: помечать зависимости, блокировки и критические пути. Обеспечить согласование приоритетов с бизнес-стейкхолдерами и руководством. 3) Эскалация к руководству задач ASAP Определить четкую эскалационную матрицу (кто и в каких случаях подлежит уведомлению): срочность, риск, влияние на бизнес, сроки. Вести реестр ASAP-задач: описание, причина срочности, риск, ожидаемое влияние, ответственные лица, срок эскалации. Оформлять и отправлять эскалационные уведомления руководству с ясными конкретными действиями и требуемыми решениями. Контролировать статус эскалаций: сроки ответа, принятые решения, последующие шаги и коммуникации с командами. Управлять ожиданиями стейкхолдеров: прозрачное объяснение задержек, альтернативные варианты, планы снижения риска. 4) Метрики и отчеты Вести ключевые метрики: Доля задач с актуальным RICE-рангом и приоритетом, Время обработки беклога (от идеи до включения в работу), Процент задач, эскалированных в конкретные сроки, Процент выполненных задач в рамках SLA по коммуникациям, Время реакции на эскалацию и время закрытия. Регулярно анализировать отклонения и предлагать улучшения процессов. 5) Документация и процессы Создать и поддерживать единые шаблоны и документы: Шаблон статус-отчета для стейкхолдеров, Шаблон RICE-оценки, Шаблон backlog grooming checklist. Обновлять документацию по продукту после реализованных изменений. 8) Взаимодействие с командами Тесно сотрудничать с командами разработки, тестирования, дизайна и produtos, чтобы обеспечить понятность требований и корректную оценку. Обеспечивать обратную связь по результатам работ для улучшения планирования и коммуникаций. Нам важно: Опыт 3–5+ лет в продуктовых/IT‑проектах Практика прототипирования (Figma), интервью и юзабилити‑тестов, постановки и интерпретации экспериментов Аналитическая грамотность: воронки, когортный взгляд, базовый SQL/работа с BI/продуктовой аналитикой Понимание API на уровне чтения Swagger/OpenAPI, Postman; базовые знания по вебхукам, аутентификации и идемпотентности; Контекст финтех как плюс: платежные потоки, 3DS 2.x, антифрод, chargeback‑процесс, требования комплаенса Инструменты: Figma, Miro, Jira/Яндекс.Трекер, Confluence/вики, Postman/Swagger, продуктовая аналитика [Amplitude/Mixpanel/GA] Английский не ниже B2 для документации и коммуникации с партнерами Навыки: Методологии управления: глубокое знание Agile (Scrum, Kanban), гибридных подходов (Scrumban), а также понимание, когда требуется Waterfall Инструменты: Miro/Figma для работы с дизайном; Postman / Swagger для проверки API; Яндекс трекер будет преимуществом Навык написания четких ТЗ/User Stories с учетом нефункциональных требований (безопасность, производительность, отказоустойчивость) Понимание стеков ReactJs + PHP(Laravel), верхнеуровневое понимание серверной части Переговоры и влияние: коммуникабельность, умение управлять ожиданиями, способность отстаивать реалистичные сроки, аргументировать необходимость ресурсов на безопасность и тестирование Что предлагаем: Работа в офисе 5/2 с 11:00 до 18:00 (Остоженка 28) Качественный, нужный клиентам продукт собственной разработки Обучение на топовых курсах за счет компании Полностью бесплатные занятия английским для сотрудников Амбициозный, дружный и веселый коллектив (средний возраст - 28 лет) Комфортное рабочее место и обеспечение необходимой качественной техникой Выезды всей компанией и подарки на праздники Ждём тебя в команду - откликайся!Похожие вакансии
От 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
MillionAgents
Delivery Manager / Middle Project manager
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Оскели Групп
Middle Project manager / Delivery Manager
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Оскели Групп
Technical Project / Delivery Manager
От 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Первый ОФД
Senior Delivery/Project Manager
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
CyberOK
Project Manager (Operations / Delivery)
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Кидс Аппс