Сервисный инженер

Крупная сеть АЗС ТРАССА приглашает на работу Сервисного инженера. Присоединяйтесь к нашей команде! Наши условия: - график сутки трое ; - официальная (полностью белая) заработная плата; - заработная плата от 125000 рублей на руки; - оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ: оплата отпуска, оплата больничного листа; - работа в центральном офисе; - корпоративные скидки на топливо. Обязанности: Мониторинг и выполнение заявок. Мониторинг состояния информационных систем, программного и аппаратного обеспечения; Решение инцидентов с ИТ оборудованием (ККМ, ИБП, принтеры этикеток и др.), а также с офисным и специальным ПО. Проведение первичной диагностики неисправностей; Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Написание инструкций для пользователей и коллег, наполнение и поддержание базы знаний в актуальном состоянии. Взаимодействие с коллегами 2-й технической поддержки. Требования: Среднее специальное или высшее образование (техническое или в области ИТ как преимущество). Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт работы в поддержке ритейла, в т.ч. с ККМ, ИБП и принтерами этикеток и др. Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь. Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office. Опыт работы с серверным и сетевым оборудованием, будет преимуществом. Опыт работы с системами видеонаблюдения . Опыт работы с 1С Розница на уровне администратора, ( как подключить торговое оборудование, понимание и принцип работы РИБ, опыт обновления конфигурации, настройка обмена, будет преимуществом опыт работы с доп. обработками, написание запросов через консоль запросов, опыт установки и развертывания РИБа с нуля) Звони или оставляй отклик! Присоединяйся к нашей команде!