Обязанности:
UserGate — развивающаяся компания, создающая передовые решения для защиты корпоративных сетей, дата-центров и критической инфраструктуры. Наши продукты помогают крупнейшим компаниям мира обеспечивать безопасность и эффективность своих бизнес-процессов. В нашей команде ты сможешь реализовать свои идеи и стать экспертом в области информационных технологий! Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске. Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров. В команде работают лучшие специалисты в своей сфере. И мы ищем еще одного профессионала*. Вам предстоит: оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и анализа журналов; искать и анализировать симптомы для выявления причин ситуаций, с которыми сталкиваются наши заказчики; принимать участие в развитии продуктов: выдвигать предложения по оптимизации, внедрению нового функционала, работать над поиском и исправлением багов. Мы ждем от вас: глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewall, AD); опыт системного администрирования Linux; чтение и анализ лог файлов; понимание протоколов, методов авторизации и аутентификации; опыт работы с сертификатами; опыт работы с решениями для виртуализации: создание и настройка виртуальных машин; умение собрать необходимые данные и воспроизвести ситуацию, возникшую у заказчика, в тестовой среде. Будет плюсом: опыт работы системным администратором или в службе технической поддержки от 1 года; опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Check Point, Fortinet, Palo Alto Networks; опыт в написании скриптов: Bash, Python; грамотная речь, хороший письменный и устный русский язык; английский язык на уровне свободного чтения технической документации. Мы предлагаем: работу в растущей команде, с людьми, знающими и любящими свое дело; трудоустройство по ТК РБ с испытательным сроком 3 месяца; достойную оплату труда (обсуждаем на собеседовании); гибкий график работы – смещенное начало и окончание рабочего дня, возможность оперативно брать дни отпуска, а также брать в течение года 3 дня больничных без больничного листа с полной оплатой (в первый год 1 день); пакет льгот: питание, программа ДМС, компенсация оплаты фитнеса, подарки к мероприятиям; комфортный, современный офис в г. Минске; душевные корпоративы: дважды в год мы собираем сотрудников всех офисов, чтобы обсудить важные рабочие моменты, поделиться новостями, а также приятно провести время и повеселиться. Процесс входа в компанию: Первичное интервью с HR - Техническое интервью - Знакомство с руководителем - Оффер *Рабочее место планируется к созданию согласно ТК РБ.Похожие вакансии
Сетевой инженер службы технической поддержки
Договорная
Москва
Государственное казенное учреждение Московской Области «Центр Компетенций Госуправления»