Обязанности:
Наш партнёр - семейная фармацевтическая компания, основанная в 1885 году. Миссия — улучшать здоровье людей и животных через инновации и научные исследования. Компания фокусируется на разработке, производстве и продвижении инновационных препаратов в трёх ключевых направлениях: рецептурные препараты для людей, ветеринарные препараты и контрактное биофармацевтическое производство. Открыта вакансия "Специалист технической поддержки"Основные обязанности: Поддержка пользователей в офисе и удаленно как 2-я линия поддержки. Организация рабочих мест: установка корпоративных Windows-образов, подготовка, выдача и отправка оборудования. Поддержка и настройка мобильных устройств (телефоны, планшеты), офисной периферии. Настройка и поддержка оборудования для видео-конференц-связи. Учет, инвентаризация ИТ-оборудования, поддержание порядка на ИТ-складе. Координация подрядчиков, взаимодействие с поставщиками по гарантийному ремонту. Ведение документации, создание инструкций для пользователей. Мониторинг показателей ИТ-сервисов. Участие в ИТ-проектах, лидирование активностей на уровне страны/региона. Автоматизация рутинных задач с использованием Low-code решений. Наставничество для младших специалистов. Требования к кандидату: Высшее образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет. Знание семейства Windows на уровне администратора, опыт поддержки пользователей. Опыт ведения ИТ-проектов. Английский язык не ниже B2 (Intermediate). Умение работать с данными, визуализировать и анализировать их (Power BI, Excel). Понимание принципов работы сетей, сетевого и серверного оборудования. Наличие IT- и ИБ-сертификатов будет преимуществом. Мы предлагаем: График: Полная занятость, 5/2, 9:00-18:00 Локация: Современный офис в шаге от м. Войковская. Конкурентную заработную плату. Компенсационный пакет: Компенсация питания. Компенсация транспортных расходов. Полный социальный пакет: Добровольное медицинское страхование (ДМС). Страхование от несчастных случаев. Страхование критических заболеваний. Современный, отремонтированный офис в open-space формате. Дружескую атмосферу, корпоративные мероприятия. Возможности для профессионального роста и развития в выделенных ИТ-областях.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки/it инженер
От 110 000 до 110 000 руб.
Москва
Международный Центр Здоровья.
Специалист технической поддержки IT
От 95 000 до 100 000 руб.
Москва
Государственное бюджетное Общеобразовательное учреждение Города Москвы Воробьевы Горы (Московский Дворец пионеров)