Руководитель службы приема и размещения

Отель Гринвуд 4* приглашает на работу Руководителя Службы приема и размещения. Отель Гринвуд - это современная архитектура и интерьеры, 376 номеров различных категорий, аренда конференц-залов и переговорных в отеле на территории бизнес-парка "Гринвуд" (69 км МКАД). Мы ищем активного, коммуникабельного сотрудника, который стремится к развитию в сфере гостеприимства! Обязанности: Контроль процесса заселения гостей и работы администраторов; Оперативное решение проблем и вопросов гостей, анализ предложений и пожеланий, предотвращение и решение конфликтных ситуации; Составление графика работы сотрудников и ведение учета рабочего времени; Контроль финансовой дисциплины сотрудниками СПИР; Проведение собеседований, обучение новых сотрудников; Контроль и анализ загрузки отеля; Своевременное предоставление всей необходимой документации и отчетности; Взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг. Требования: Высшее образование, разговорный английский язык; Опыт работы от 2-х лет руководителем/начальником СПиР обязательно; Навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel, Fidelio, знание процедур кассовой дисциплины. Условия: Место работы: отель Гринвуд, 69 км МКАД (Митино, Химки, Путилково), от метро "Сходненская" бесплатный корпоративный автобус; Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ; График работы с 9:00 до 18.00 обед с 12.00 до 13.00 Бесплатное питание, униформа; Бесплатное парковочное место; Заработная плата - оклад + ежемесячные бонусы Возможность обучения и условия для профессионального роста.