Мы развиваем нашу команду и сейчас находимся в поиске Младшего менеджера по работе с клиентами Обязанности: Самостоятельное сопровождение клиентов категории А,В,С. Ведение процесса работы по картам с клиентами, контроль пополнения карт на ежемесячной основе. Контроль баланса карты, регулярная коммуникация с клиентом Сопровождение тендерных закупок Выявление потенциала для допродаж - кросс-продаж. Операционный контроль продлений больших закупок, пролонгация контрактов. Ответы на все входящие запросы в чатах и корпоративной почте. Информированиеруководителя о важных изменениях в работе со стороны клиента (изменение ответственных, обратная связь по процессам работы, коммерческим условиям). Выполнение дополнительных задач от руководителя Требования: от 1 года в клиентском сервисе, в IT интеграторах, IT Дистрибьюторах, вендорах ПО. Многозадачность и организованность Финансовая и аналитическая грамотность Навыки ведения документооборота, CRM Проактивность Аналитическое мышление MS office Условия: Официальный оклад и оформление по ТК РФ Перспективы карьерного роста ДМС после прохождения испытательного срока (3 мес)
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в IT
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры
Волкова Жанна Сергеевна
Менеджер по работе с клиентами (продукты IT)
От 100 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры
Vzlet
Менеджер по работе с клиентами IT (Enterprise)
До 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры
Первый Бит