Обязанности:
Мы ищем Project Operations Manager — человека, который станет связующим звеном между командами, задачами и руководителями. Это не административная и не вспомогательная роль.Наша цель — чтобы руководители перестали быть «человеческим таск-трекером», а процессы стали стабильными, управляемыми и прозрачными. Чем предстоит заниматься: Project / Delivery Агрегировать задачи из разных каналов: встречи, чаты, таск-трекеры; Фиксировать договорённости, дедлайны и ожидаемый результат по задачам; Контролировать статусы задач и напоминать командам о сроках; Следить за корректной постановкой задач (задача — это конкретный результат, а не абстрактная идея); Поддерживать кросс-командные встречи: вести адженду, фиксировать итоги, договорённости, сроки и следующие шаги. Операции и аналитика Готовить регулярные отчёты и выгрузки; Поддерживать и обновлять дашборды; Сверять данные: оплаты, продления, ключевые операционные метрики; Проводить регулярный аудит операционных процессов. Автоматизация (особенно для middle+/senior) Выявлять ручные и неэффективные операции; Автоматизировать повторяющиеся процессы и отчётность; Предлагать улучшения в инструментах и логике работы команд. Что мы ожидаем от кандидата: Умение договариваться и выстраивать рабочие отношения, а не «давить» на команды; Способность работать с сопротивлением, перегрузом и разными темпами команд; Пунктуальность и системность: умение держать фокус на сроках и договорённостях; Стрессоустойчивость и спокойная реакция на изменения и неопределённость; Искреннее желание наводить порядок и улучшать процессы, а не просто «вести задачи». Будет плюсом: Опыт работы в продуктовых компаниях; Знание BI-инструментов (DataLens или аналоги); Навыки аналитики данных и работы с метриками; Опыт автоматизации процессов и операционной рутины; Базовые знания кодинга или скриптов (Python, SQL, no-code / low-code — будет преимуществом). Что мы предлагаем: Полная свобода в работе: Мы предлагаем удаленный формат с гибким графиком. Для нас важен результат, а не количество затраченных часов. Мы верим в разумный подход к работе и избегаем формальностей — сосредоточься на главном. Конкурентоспособное вознаграждение: У нас достойная оплата труда, включая оклад и премии, которые обсуждаются с успешными кандидатами. Мы ценим твой труд и готовы это продемонстрировать. Официальное оформление: Ты будешь оформлен по ТК РФ, с оплатой отпуска и больничных. Забота о здоровье: Мы предлагаем полис ДМС с широким списком медицинских организаций по всей России и возможностью телемедицины или компенсацию твоего абонемента на спорт. Поддержка психологического комфорта: У нас есть возможность оплачиваемых консультаций с психологом через сервис Alter, потому что мы понимаем, как важно быть в гармонии с собой. Дополнительные дни отдыха: Мы заботимся о work-life balance наших сотрудников и предлагаем несколько оплачиваемых days-off, чтобы ты мог восстанавливать силы и проводить время с близкими. Развитие и совершенствование: Мы поддерживаем твое стремление к обучению! По запросу мы организуем покупку сторонних курсов и отправляем на профессиональные конференции. В нашей команде делятся опытом и радуются успехам друг друга. Скидки на обучение: Получай доступ к нашим обучающим курсам со скидкой до 70% как для себя, так и для ближайших родственников. Развивайся вместе с нами! Важно знать: У нас не идеально выстроенные процессы. Мы осознанно ищем человека, который поможет их выстроить, а не будет ждать готовую систему. Если вам интересно влиять, наводить порядок и видеть результат своей работы — вам к нам. Небольшая просьба при отклике:Будет здорово, если ты добавишь короткое сопроводительное письмо (буквально несколько предложений).Нам очень важно понять:• почему тебе откликнулась именно эта роль,• чем твой опыт подходит под требования,• какие у тебя ожидания по зарплате. Мы правда внимательно читаем все письма.❗️Отклики без сопроводительного, к сожалению, не сможем рассмотреть - просто можем упустить тебя среди множества резюме.Похожие вакансии