Обязанности:
Компания ru.shopping - это e-com проект по продаже одежды, обуви, аксессуаров, игрушек, косметики, БАД и бытовой электроники брендов, ушедших с российского рынка, созданный командой с 25-летним опытом работы.В наших интернет-магазинах на крупнейших маркетплейсах РФ мы продаем товары более чем 2000 брендов с суммарным ассортиментом в разных товарных категориях более 3 000 000 SKU. В настоящее время мы оптимизируем свои логистические процессы и ищем Руководителя команды международной логистики. Общая задача:Организация логистических процессов при продаже товаров компании по модели дропшиппинг / кроссбордер.Что нужно будет делать: управлять всей цепочкой международной логистики в рамках бизнес-процессов компании, от выкупа товара у зарубежного поставщика до доставки клиенту на маркетплейсе (Ozon Global и др.); обеспечивать развитие и контроль кроссбордер-модели доставки (Германия / ЕС → почтовые и коммерческие каналы → РФ); контролировать возвраты и отмены заказов, анализировать причины, вести оперативную работу с логистическими сбоями и статусами маркетплейсов; вести полное управление работой компании с логистическими партнерами (почтовые операторы, логистические компании, склады консолидации, партнёрские склады и т.п.) обеспечивать интеграцию логистических процессов компании с маркетплейсами, активно участвовать в процессе автоматизации; вести оперативное управление инцидентами, обеспечивать их своевременное решение с наименьшими финансовыми и репутационными потерями; обеспечивать финансовый контроль логистических затрат и их оптимизацию; вести оперативную отчетность и аналитику в рамках своего направления; управлять командой отдела (от 5 человек), выстраивать и контролировать взаимодействие логистики с другими командами в рамках бизнеса (категорийные менеджеры, коммерция, IT, склад, клиентский сервис); обеспечивать масштабирование логистических процессов при сезонных колебаниях и запусках новых направлений без потери управляемости; разрабатывать регламенты и стандарты работы, обеспечивать их выполнение. Мы предполагаем, что вы: имеете опыт в международной логистике / e-commerce от 5 лет, в том числе на руководящих должностях; обязательно имеет опыт в области посылочной / заказной логистики для маркетплейсов или D2C, мы ничего не возим контейнерами и партиями и не планируем это делать; имеете практический опыт с кроссбордер моделью (доставка из-за рубежа в РФ); имеете практический опыт работы с маркетплейсами (Ozon в приоритете, WB / Яндекс — на уровне понимания статусов заказов, логики отмен и штрафов, требований к трекам и срокам); имеете опыт с процессами возвратной логистики (возвраты из-за рубежа, транзитные страны, повторный ввоз, перераспределение стока) обладаете навыками операционного управления, понимаете как организовать контроль сотен заказов одновременно, умеете быстро разруливать инциденты, работать в условиях постоянных изменений; имеете существенный опыт взаимодействия с логистическими подрядчиками; мыслите в рамках своей деятельности бизнес и финансовыми категориями, понимаете влияние логистики на маржу, юнит-экономику, ценообразование и прибыльность каналов; умеете работать с большими массивами данных, анализировать их и использовать их в принятии решений и оптимизации процессов; имеете опыт постановки задач на автоматизацию. Мы предлагаем вам: полностью удаленное сотрудничество - у нас развернут виртуальный офис на платформе Bitrix24, мы готовы брать специалиста, проживающего в любой точке мира, где есть стабильный интернет; возможность выстроить работу на своем направлении в соответствии со своими представлениями о том, как все должно быть устроено; прекрасную атмосферу в компании, сочетающую в себе дружелюбие, отсутствие микроменеджмента, быстрое принятие решений, упорядоченные процессы, искренность и честность; оплату работы точно в срок, бонусы по результатам работы.Похожие вакансии