Обязанности:
MWS AI – это часть экосистемы МТС Web Services, где создаются AI-решения будущего. Голосовые ассистенты и чат-боты могут ответить на любой вопрос клиента, а компьютерное зрение - распознавать лица и эмоции.Мы объединили сильных разработчиков, самый мощный суперкомпьютер, и прорывные идеи, чтобы делать жизнь людей комфортнее и безопаснее и помогать бизнесу.Руководитель разработки и внедрения бизнес-процессов отвечает за формирование единой процессной модели компании, обеспечение ее соответствия стратегии и построение системы управления процессами «от цели до метрики». Задачи, который вас ждут: Разработка и описание «как есть» и «как должно быть» бизнес-процессов компании (end-to-end); Проектирование целевой архитектуры процессов по основным направлениям деятельности (R&D, продукт, продажи, маркетинг, клиентская поддержка, внедрение); Автоматизация процессов с использованием BPM-систем, low-code/no-code платформ, интеграционных решений (API, RPA, iPaaS); Инициирование и управление проектами по улучшению эффективности ( Lean, Kaizen, Value Stream Mapping, TOC); Формализация и внедрение корпоративных стандартов процессного управления (методологии, шаблоны, KPI, культура изменений); Взаимодействие с функциональными руководителями и владельцами процессов для согласования и внедрения изменений; Ведение реестра бизнес-процессов, ключевых метрик, рисков и зон оптимизации; Настройка системы мониторинга и отчетности по процессам (дашборды, SLA, KPI по процессной эффективности); Обеспечение соответствия бизнес-процессов целям компании по цифровизации, прозрачности и повышению производительности; Обучение сотрудников принципам процессного подхода и поддержка внутренних проектных команд. Мы ждем от вас: Опыт руководства проектами по автоматизации или реинжинирингу бизнес-процессов (BPM, ERP, CRM, интеграционные платформы); Глубокое понимание процессного подхода (BPMN 2.0, SIPOC, RACI, ARIS, Lean/Six Sigma); Опыт работы в компаниях с развитой IT-инфраструктурой, желательно в области AI, телеком или IT-консалтинга; Навыки бизнес-анализа, системного мышления, построения метрик и оценки ROI от автоматизации; Желателен опыт построения PMO или участия в цифровой трансформации организации. Что мы предлагаем: удобный формат работы на ваш выбор - офис или гибрид; комфортный офис в 5 минутах пешком от метро Курская\Чкаловская (Москва); медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; компенсацию мобильной связи с первого дня; участие во внешних IT конференциях и обучающих программах; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.Похожие вакансии
Руководитель лаборатории разработки биотехнологических процессов
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
ФГБУ ЦСП ФМБА России
Руководитель группы разработки процессов очистки
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Мабскейл