Обязанности:
Исполнительный директор сети мастерских Shoe Brush Москва Shoe Brush — сеть мастерских по уходу за премиальной обувью и сумками в Москве.7 собственных точек (2 мастерские + 5 приёмных пункта), 35 сотрудников, Одна франшиза в Екатеринбурге.Компания активно развивается и ежегодно открывает новые точки. Мы ищем Исполнительного директора, который возьмёт на себя управление деятельностью сети, командой и ключевыми процессами, обеспечит стабильную работу и рост показателей. 1. Операционное управление (через Операционного директора) - Контроль работы сети мастерских и приёмных пунктов через Операционного директора.- Постановка задач Операционному директору и контроль их исполнения.- Контроль соблюдения стандартов качества и сроков на уровне показателей.- Разбор системных проблем и участие в ключевых внештатных ситуациях. 2. Координация и внутренняя коммуникация - Получение задач от владельцев и распределение их по команде.- Управление: Операционный директор, Финансовый директор, Маркетинг-директор, Бухгалтер, АХЧ.- Контроль сроков и качества исполнения задач. 3. Управление персоналом (HR) - Найм, увольнение и адаптация сотрудников.- Формирование управленческой команды и кадрового резерва.- Контроль мотивации, дисциплины и корпоративной культуры.- Обучение сотрудников стандартам работы.- Контроль корректности начисления заработной платы. 4. Финансовый контроль - Сбор и подготовка данных для ежемесячного финансового отчета. - Участие в бюджетировании с Финансовым директором.- Контроль исполнения бюджета и рентабельности.- Анализ финансовых показателей и оптимизация расходов. - Контроль ведения бухгалтерского и налогового учета с Бухгалтером. 5. Развитие сети - Реализация решений владельцев по развитию.- Организация открытия новых приёмных пунктов, мастерских и франшиз.- Оптимизация процессов и внедрение новых услуг. 6. Маркетинг (через Маркетинг-директора) - Контроль работы Маркетинг-директора.- Согласование ключевых рекламных и PR-активностей. 7. Франшиза - Контроль соблюдения стандартов франшизой.- Взаимодействие с франчайзи по операционным вопросам. 8. Отчётность и взаимодействие с владельцами - Подготовка регулярной управленческой отчётности.- Отчёты по KPI и ключевым показателям.- Исполнение задач владельцев и предложения по улучшению работы сети. Требования Опыт управления операционной деятельностью от 3 лет. Опыт управления командой 5–10 человек. Навыки работы с KPI, показателями эффективности и отчётностью. Умение выстраивать процессы и управлять через руководителей. Опыт работы в премиальном сервисе или HoReCa, с пониманием стандартов обслуживания, клиентского пути и работы с требовательными клиентами. Системное мышление, ответственность, ориентация на результат. Готовность работать в режиме высокой вовлечённости. Условия Формат сотрудничества: ИП / договор оказания услуг. График: гибкий, присутствие на точках по необходимости. Локация: Москва. Вознаграждение: Фикс: 200 000 ₽ в месяц + Бонусы по KPI Возможность влиять на развитие сети и реальные показатели бизнеса. Прямая работа с собственниками компании.Похожие вакансии