Обязанности:
Мы ищем опытных кандидатов для усиления отдела защиты прав потребителей на финансовом рынке. От Вас потребуется качественное и своевременное рассмотрение обращений в отношении организаций, поднадзорных Банку России. Работа в отделе предоставляет возможности по расширению профессиональных компетенций и приобретению новых знаний и опыта в отношении деятельности финансовых организаций. Работая в отделе, Вы станете частью сильной команды профессионалов, чья работа нацелена на общий результат – повышение удовлетворенности потребителей финансовыми услугами и коммуникацией с Банком России, а также помощь заявителям и развитие финансовых рынков в целом. Задачи: рассмотрение обращений на деятельность организаций, поднадзорных Банку России; проведение проверочных мероприятий по жалобам потребителей финансовых услуг; выявление нарушений и поведенческих рисков в деятельности отдельных компаний; устранение нарушений и неприемлемых практик в деятельности поднадзорных организаций; повышение удовлетворенности граждан ответами Банка России и доверия к Банку России через сопереживание и индивидуальный подход в решении его проблем; применение мер по результатам рассмотрения обращений и формирование предложений по предотвращению системных нарушений по отношению к потребителям. Наши ожидания от кандидатов: высшее образование (Юриспруденция); опыт работы в надзорных подразделениях Банка России и/или финансовых организациях, консалтинговых, аудиторских компаниях; опыт рассмотрения обращений приветствуется; знания в области гражданского права, финансового права, законодательства в сфере кредитования, законодательства о негосударственных пенсионных фондах, инвестиционных фондах, профессиональных участниках рынка ценных бумаг, а также корпоративного законодательства; знание основ функционирования финансового рынка; владение грамотной письменной речью. Мы предлагаем: получение уникального опыта в мегарегуляторе; возможности профессионального и карьерного развития; привлекательная система мотивации; широкий социальный пакет; корпоративное обучение.Похожие вакансии
Специалист по обработке обращений граждан
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Специалист по обработке обращений
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
Онкокейр Клиник 308
Специалист по аналитике обращений граждан
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
Организатор перевозок, Государственное казенное учреждение города Москвы
Специалист отдела по рассмотрению обращений граждан (регистратор)
От 50 000 до 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
Социальный фонд России
Оператор по обработке обращений ПВЗ
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы
RWB (Wildberries & Russ)