Менеджер по обработке заявок в мессенджерах (русский и английский/арабский/французский)

Мы сейчас в поиске менеджера по обработке заявок в мессенджерах со знанием русского и английского/арабского или французских языков в международную компанию. Менеджер является первым человеком, с которого начинается цикл проекта, именно от вас будет зависеть с какими партнерами будут работать коллеги и компания. Проект позволяет нашим партнерам произвести ввод и вывод денежных средств без проблем и задержек. Обязанности: Ежедневно обрабатывать 200–300 чатов в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) и формировать пул потенциальных партнёров; Получать новые заявки от менеджера по обработке почты и оперативно подключать их к диалогам в чатах; Выстраивать доверительный контакт с потенциальными партнёрами, оперативно отвечать на их вопросы и помогать в решении возникших задач; Обсуждать и согласовывать условия сотрудничества согласно корпоративным скриптам; Применять навыки убеждения для перевода потенциальных контактов в активных партнёров; Проводить своевременные «пинги» по базе для поддержания вовлеченности и прогресса в переговорах; Фиксировать все результаты коммуникаций в CRM и актуализировать данные по каждому контакту; После получения предоплаты передавать партнёров менеджерам для дальнейшего ведения; Работать исключительно в текстовых каналах — без телефонных звонков и личных встреч. Требования: Знание русского и английского/арабского/французского языков; Знание базовых программ ПК (MS Office); Приветствуется опыт работы в колл-центрах, продажах, но если нет - научим. Условия: График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня. ( с 8:30 до 10 часов утра); Обучения от компании с первого рабочего дня; Испытательный срок 3 месяца; Отпуск 28 календарных дней; 4 day off; В офисе нет дресс-кода; Чай/кофе в офисе; Компенсация обедов или готовые обеды; Корпоративные мероприятия два раза в год, за счет компании.