Обязанности:
«Альпина» — крупнейшая универсальная независимая издательская группа в России. Издательская группа «Альпина» была основана в 1998 году. В ее состав входят издательства «Альпина Паблишер», «Альпина нон-фикшн», «Альпина PRO», «Альпина.Проза», «Альпина.Дети» и компания Alpina Digital, а в 2023 году открылись еще два издательства в рамках группы: «Бель Летр» (Belles Lettres) — современная зарубежная литература для женщин, Marshmallow Books — Young и New Adult, манга и азиатские романы. В настоящий момент мы ищем аккаунт-менеджера в «Альпина PRO» с опытом B2B-продаж от 2 лет. «Альпина PRO» помогает компаниям и авторам строить профессиональные интеллектуальные коммуникации с помощью книг — делиться опытом и знаниями, усиливать экспертное позиционирование, обучать и развивать сотрудников. Издательство знакомит деловую аудиторию с передовым опытом лучших экспертов бизнеса и ведущих российских и международных компаний — книгами, написанными профессионалами для профессионалов. Чем предстоит заниматься: Развитие и удержание портфеля B2B-клиентов: работа с действующей клиентской базой, обеспечение прироста выручки и пролонгации текущих договоров; Активные продажи и развитие: выявление потребностей клиентов, предложение дополнительных услуг издательства и медиа-продуктов; Выстраивание долгосрочных партнерств: поддержание высокого уровня сервиса, оперативная обработка клиентских запросов, консультирование и оказание поддержки, чтобы клиентам хотелось возвращаться снова и снова; Возврат клиентов: работа с отключившимися клиентами, возвращение их в орбиту «Альпина PRO»; Оптимизация процессов: инициатива изменений, поиск возможностей для улучшения внутренних процессов, повышение скорости и эффективности работы с клиентами. Что ждем от кандидата: Опыт работы в роли аккаунт-менеджера или менеджера по работе с ключевыми клиентами с B2B-продуктами от 2 лет; Подтвержденный опыт продаж или активных дополнительных продаж от 1 года; Навыки ведения телефонных переговоров на уровне первых лиц компаний; Уверенное знание специфики работы с B2B-клиентами и умение применять его на практике; Опыт выстраивания и поддержания лояльных долгосрочных отношений с клиентами; Готовность работать в режиме многозадачности (активно совершать исходящие звонки действующим клиентам и обрабатывать входящие запросы); Личные качества: проактивность (видите проблему — предлагаете решение), стрессоустойчивость, умение убеждать, способность эффективно управлять ожиданиями клиента, ярко выраженная ориентация на результат. Что готовы предложить: Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Заработная плата складывается из окладной части (100 000 руб. на руки) и процента от продаж. Возможно в течение трех месяцев выйти на доход от 150 000 руб. и более. Доступ к корпоративной библиотеке. Скидка на продукцию издательства. Комфортный офис в 5 минутах от м. Полежаевская. Режим работы: 5/2, с 10:00 до 19:00, гибридный формат работы с возможность выезда к клиентам и посещения мероприятий.Похожие вакансии
От 57 500 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошевская
Эксмо, издательство
Аккаунт-менеджер (в отдел продаж кейтеринг)
От 100 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошевская
Костис
Аккаунт-менеджер (менеджер проектов)
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошевская
KISLOROD
От 100 000 до 170 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошевская
Ашманов и партнеры
Руководитель проектов / аккаунт-менеджер
Договорная
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошевская
Импульс Кода
Аккаунт менеджер / менеджер веб-проектов
От 80 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Полежаевская, Хорошевская
EasyIT