Обязанности:
Мы — SMS Aero. Уже 15 лет мы строим сервис, который помогает бизнесам общаться с клиентами — просто и быстро.Мы первыми предложили self-service-платформу для SMS-рассылок, а теперь развиваем каскад коммуникаций: объединяем SMS, Mobile-ID, FlashCall, Telegram, чат-боты и другие каналы в единый сервис для бизнеса. Сейчас ищем продукт-менеджера, который поможет перестроить SMS Aero из сервиса SMS-рассылок в мультиканальную платформу каскадных коммуникаций.Нам нужен человек, который одинаково хорошо мыслит стратегически и работает руками: проектирует продукты, тестирует гипотезы, взаимодействует с командой и видит результат своей работы в цифрах. Ожидаемые результаты работы 1. Внедрение новых услуг как альтернативы SMS (в течение 4 месяцев): Провести продуктовое исследование: анализ конкурентов, формирование и проверка гипотез, опросы пользователей. Разработать FlashCall и Mobile ID: сформировать функционал, выбрать поставщиков, продумать упаковку, ценообразование, дистрибуцию, API. Запустить продукты, собрать обратную связь и внедрить ежемесячную отчетность. Дополнить линейку новыми каналами (например, Max). 2. Настройка каскада коммуникаций (в течение 5 месяцев): Перестроить позиционирование сервиса с фокусом на каскадные технологии. Разработать флагманскую страницу каскада и обновить навигацию на сайте. Продумать и внедрить визуальную и функциональную обвязку каскада в личном кабинете и API. 3. Перезапуск CRM-модулей (AmoCRM и Битрикс, в течение 6 месяцев): Проанализировать лучшие решения на рынке, разработать видение и техническое задание. Совместно с командой запустить обновленные модули и наладить отчетность. 4. Ревизия и развитие личного кабинета (в течение 8 месяцев): Разгрузить продуктовый бэклог, описать гипотезы по доработке продукта. Провести исследование, собрать обратную связь, запустить обновления. 5. Исследование и проработка направления чат-ботов (в течение 9 месяцев): Разработать гипотезы, оценить рынок и рассчитать бюджет внедрения. Что нам важно 3+ лет в продукте, 5+ лет в развитии (маркетинг, продажи). Опыт в B2B SaaS от 1 года (обязательно). Мы ищем специалиста, который уже работал в продуктовых командах малого или среднего бизнеса. Опыт в крупных корпорациях возможен, если это внутренние стартапы или самостоятельные продуктовые направления. Навыки проектирования продуктов: от гипотез до запуска. Отличный копирайтинг и владение инфостилем. Понимание бизнесовых метрик и опыт влияния на них (ARPU, LTV, выручка). Умение работать с данными, метриками, SQL-запросами. Опыт продуктовых и маркетинговых исследований (CJM, JTBD, конкуренты). Опыт проектирования лендингов, презентаций, интерфейсов. Плюсом: опыт управления разработкой как Project Manager. Трудолюбие, высокая скорость работы, системность. Умение сочетать стратегию и работу руками. Твердость, уверенность, умение аргументировать и отстаивать позицию. Энергия, гибкость, дипломатичность. Ориентация на результат. Умение находить общий язык с коллегами и руководством. Условия Работа в офисе (Москва-Сити), полный день, но с гибким графиком. Оформление по ТК РФ, с комфортным окладом. Бонусы и KPI при достижении результатов. Подчинение учредителю. Работа в тесной связке с продуктовым маркетологом, дизайнером, трафик-менеджером и разработкой. Испытательный срок — 3 месяца. Практически все, что мы предлагаем дополнительно, отражено в наших ценностях на сайте. Этапы отбора 1. Отклик и сопроводительное. К отклику нужно приложить:— краткое описание реализованных проектов с цифрами (результаты, метрики, влияние на продукт);— примеры документов или ссылок на продуктовые исследования: анализ конкурентов, CJM, JTBD, глубинные интервью;— таблицы или отчеты с аналитикой по продукту;— примеры продуктовых страниц, лендингов или презентаций, над которыми вы работали;— ссылки на статьи, лонгриды или материалы с вашим участием (если есть);— ожидаемый уровень зарплаты. 2. Интервью с HR. 3. Интервью с учредителями. 4. Оффер. Работа в SMS Aero — это возможность управлять развитием настоящего продукта, видеть результаты в цифрах и влиять на стратегию компании, где решения принимаются быстро, а эффект от работы измерим.Похожие вакансии
Менеджер продукта/Product manager (SaaS)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр
EYES OF WONDER SOFTWARE LLC
Product Owner / Владелец продукта (B2B SaaS)
От 300 000 до 420 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр
Продуман
Менеджер продукта/Product manager (fintech, b2b)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр
FIX