Обязанности:
Каруна — это сообщество, где твои идеи становятся IT-проектами. С 2015 года мы создаём софт, мобильные приложения, инструменты мониторинга, антифрод-продукты, медиабиблиотеки, крутой маркетинг и клиентский сервис. В проектах Каруны маркетингом занимаются больше 80 человек. Разрабатываем и запускаем рекламные кампании. Изучаем специфику каждого рынка. Постоянно находимся в курсе всего, что происходит в инфопространстве каждого из регионов. Работаем со всеми диджитал каналами: контекстная реклама, таргетированная, медийная, e-mail маркетинг, SMM, SERM, лидеры мнений и многое другое. Работаем только с большими бюджетами. Много экспериментируем. Генерируем новые подходы маркетингового продвижения 24/7. Сейчас в нашу команду маркетинга ищем Senior CRM Manager! Что предстоит делать: Самостоятельная настройка и автоматизация триггерных рассылок, цепочек писем; Самостоятельный запуск маркетинговых кампаний (sms, email, mobile push etc.) от брифа до отчета; Постоянное взаимодействие с аналитиками: поиск точек роста, самостоятельное формулирование гипотез и проведение A/B тестов; Ежедневное отслеживание показателей рассылок (DR, OR, CR, CTR, bounce); Работа над повышением конверсии на ключевых бизнес-участках в рамках своих кампаний; Практическое применение сегментации пользователей, работа с готовыми портретами/персонами; Реализация карты коммуникаций в каналах e-mail, sms, push, pop-up; Тактическая оптимизация стоимости и качества рассылок (чистка базы, работа с доставляемостью); Самостоятельная верстка e-mail шаблонов, тестирование адаптивности писем, линкбилдинг; Взаимодействие с провайдерами, участие в интеграции платформ, взаимодействие с разработкой. Что мы ждем от тебя: Опыт в CRM-маркетинге в B2C от 3 лет; Умение самостоятельно проводить анализ метрик, разрабатывать и внедрять новые CRM-стратегии на основе полученных инсайтов; Экспертный опыт работы в работе с CDP (Emarsys, Customer.io, Exponea), понимание архитектуры платформы; Развитые аналитические способности: глубокое понимание и практическое применение сегментации, RFM, когортного анализа; Глубокое понимание метрик CRM (OR/CR/CR2/Reputation и др.) и умение влиять на них на стратегическом уровне; Знание принципов работы с базой — инструменты её сбора, гигиены и сегментирования; Опыт оптимизации ключевых метрик и показателей в коммуникациях (CR, OR, CTR, CTOR, Unsub и т.д); Умение читать информацию из ESP/CDP систем и систем аналитики, таких как Google Analytics, Yandex Метрика, PowerBI, Tableau и др; Знание базовых принципов проведения AB тестирования; Умение брать ответственность, нести её и контролировать срок выполнения задач; Английский язык на уровне от B1 и выше Что мы предлагаем: Оформим официально, возможна полная удаленка; Офис — 99 из 10. Как дома, только круче: караоке, плоечная, музыкальная студия, комната для сна, спортзал, и ещё много всего — в историческом центре Питера; Накормим, как бабушка: каждое утро завтрак в офисе. Во вторник и четверг — свежие фрукты. В конце недели пятничный ужин: вкуснейшие пицца, пироги, суши, супы и горячее приезжают в офис — и ты приезжай! Кроме отпуска, можешь брать оплачиваемые days off; Позаботимся о твоём здоровье: откроем ДМС со стоматологией после испытательного срока. Каждый месяц тебе доступны 2 консультации с психологами Alter; Компенсируем ежемесячный кутёж с коллегами; Предоставим депозит в Karuna benefit bar, в рамках которого можешь компенсировать занятия спортом, языковых уроки, личного психолога, обучение, конференции, отпуска, и многое другоеПохожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
Бюро кредитных историй Скоринг Бюро
Senior CRM-manager / CRM-менеджер
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
CLOUDFRONT LTD
CRM-маркетолог / CRM Project manager
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
WIM.Agency