other

Инженер службы сопровождения клиентских сервисов

9 марта 2026

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Дмитровская, Аэропорт, Динамо

NGENIX

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет, мы — NGENIX — команда профессионалов, которая ежедневно делает Рунет безопасной средой для бизнеса. Нам есть что рассказать о доступности, защите и ускорении веб-приложений, ведь это то, чем мы занимаемся уже 17 лет! Слышали про UDP flood, credential stuffing, скальпинг, DNS cache poisoning? Мы такое знаем и отражаем. Правда, защита от киберугроз — не единственная сфера нашего интереса. Нам доверяют: Золотое Яблоко, OBI, CDEK.Shopping, Kari, ROSTIC`S и сотни других компаний. Мы помогаем клиентам справляться с высокими нагрузками даже в периоды больших распродаж на маркетплейсах или громких премьер в онлайн-кинотеатрах. Обеспечиваем постоянную доступность веб-ресурсов, чтобы миллионы пользователей легко взаимодействовали с сайтами и приложениями наших заказчиков. Технологический стекДля доставки контента используем реверс-прокси nginx, логи храним в Clickhouse, для мониторинга и статистики Alerta, Prometheus, Grafana. Контейнеризация: Docker, Kubernetes. Управление задачами: Я.Трекер. Что нужно делать? помогать клиентам в решении технических проблем (тикет-система, телеграм-чаты); интегрировать веб- и медиа-сервисы клиентов с нашей платформой; заниматься эксплуатацией и развитием инфраструктуры и сервисов компании. Что нужно знать и уметь? знать Linux на уровне администратора (используем Ubuntu), уметь в bash; понимать базу протоколов IP и TCP, понимать как работают протоколы HTTP(S) и DNS; уметь общаться с людьми и ясно излагать мысли, как устно, так и письменно. Не обязательно, но будет плюсом: имеешь опыт работы с веб-серверами (nginx или другими); знаком с chef (puppet, ansible).

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 149822261

Похожие вакансии

Старший разработчик клиентских сервисов

Договорная

Москва. Станции метро: Дмитровская, Аэропорт, Динамо

МТ-ЛАБ

Ведущий специалист сопровождения клиентских операций

Договорная

Москва. Станции метро: Дмитровская, Аэропорт, Динамо

РЕГИОН, Группа Компаний

Инженер технической поддержки и сопровождения сервисов

От 150 000 руб.

Москва. Станции метро: Дмитровская, Аэропорт, Динамо

Аквариус, Группа компаний

Team lead клиентских сервисов (технической поддержки)

Договорная

Москва. Станции метро: Дмитровская, Аэропорт, Динамо

Utrace

Руководитель направления сопровождения сервисов продукта

Договорная

Москва. Станции метро: Дмитровская, Аэропорт, Динамо

Альфа-Банк

Инженер службы технического сопровождения (ПСИ, ПНР)

Договорная

Москва. Станции метро: Дмитровская, Аэропорт, Динамо

Мера