Обязанности:
ГК «Мой Мир» — это 30 лет успешной работы в сфере дистанционных продаж. Мы сочетаем в себе инновации, ответственность и заботу к каждому сотруднику и клиенту. Нас уже более 1000 человек, и мы продолжаем расти, развиваться, учимся быть лучшими во всем и при этом остаемся заботливыми и внимательными к каждому сотруднику. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство в крупном холдинге; "белая" заработная плата, полное соблюдение ТК РФ; ДМС со стоматологией после испытательного срока; комфортный офис в пешей доступности от ст. метро "Авиамоторная" (10-12 мин. пешком); программа лояльности для сотрудников, специальные условия от банков-партнеров; уютный офис; библиотека, столовая для сотрудников на территории офиса, вендинговые автоматы с полезной едой, оборудованная кухня с вкусным кофе; материальная помощь в сложные моменты; культура открытости и взаимопомощи, лояльное руководство; возможность профессионального и карьерного роста. Предстоящие задачи: исследование, анализ и прогнозирование поведения основных характеристик клиентской базы на основе фактических данных: когортный анализ, RFM-анализ, сегментация клиентских групп; формирование выборок по сегментам из клиентской базы для маркетинговых мероприятий, исходящих продаж, тиражей каталогов; анализ эффективности привлечения новых клиентов и реактивации базы клиентов; оценка и прогнозирование основных характеристик клиентской базы; сегментация клиентской базы, формирование выборок, анализ поведения клиентских групп; аналитическая поддержка продаж, маркетинговых и рекламных мероприятий. Мы ожидаем, что вы: понимаете принципы статистики и эконометрики, а так же опыт применения при построении экономических моделей; имеете опыт работы с клиентскими метриками и аналитикой; имеете стаж работы в должности аналитика не менее 3-х лет; имеете опыт работы MS Office – Excel (сводные таблицы, сложные формулы, макросы); обрабатываете данные с использованием Power Query, BI аналитики; понимаете бизнес-процессы и умеете связывать клиентский опыт с организационными KPI; понимаете бизнес- процессы и показатели в сфере продаж, маркетинга, анализа ассортимента, клиентской аналитики; внимательны, имеете логическое мышление и способность анализировать информацию; активны, способны брать на себя ответственность, коммуникабельны, умеете работать в команде, инициативны, у Вас аналитический склад ума.Похожие вакансии
Бизнес-аналитик в Управление клиентского опыта B2C
Договорная
Москва. Станции метро: Авиамоторная
СБЕР