Обязанности:
Мы ищем Операционного руководителя автопарка Чем предстоит заниматься: Управление автопарком в количестве более 8 500 единиц легкового транспорта: организация обслуживания силами внешних контрагентов и внутренними ресурсами; Контроль метрик эффективности бизнеса: активный парк на линии, время обслуживания автомобилей, SLA партнеров; Оптимизация и развитие процесса обслуживания автомобилей в городе (диагностика, выездной ремонт, замена АКБ); Распределение объема работ и фокусов на команду, цель - минимум автомобилей на обслуживании, максимум на линии без потери качества автопарка; Работа с качеством сервиса Ситидрайв в городе: доступность парка, чистота и комфорт автомобилей, готовность к сезону; Организация мероприятий по повышению безопасности сервиса: работа с отделом контроля качества и контрагентами, меры по контролю за техническим состоянием автопарка; Организация достаточного количества привлеченных контрагентов для обслуживания парка; Управление командой, обучение и адаптация персонала; Организация процесса помощи клиентам в аренде, организация и контроль соблюдения подчиненными надлежащего технического состояния автомобилей; Работа со внутренними инструментами по ремонтам (1С АА6\УАТ, Дашборды); Взаимодействие со смежными подразделениями компании; Готовность к динамичной и активной работе с постоянным совершенствованием и оптимизацией процессов. Мы ждем от тебя: Опыт работы с собственным автопарком от 100 ед. транспорта; Навыки ведение переговоров, готовность ко встречам с партнерами/контрагентами; Высокий уровень цифровой грамотности (умение читать дашборды, работать со многоступенчатыми формулами в MS Excel); Опыт прямого управления командой от 10 человек; Опыт технической эксплуатации автомобилей и знание требований к их техническому состоянию; Опыт в организации ремонта и технического обслуживания автомобилей силами внутренних и внешних СТО; Опыт в разработке и внедрении KPI/SLA сервиса и команды. Будет плюсом: Знание концепции бережливого производства (Гемба, 5 Why's, RACI) Все самое лучшее для тебя: Официальное оформление; График работы 5/2 (гибрид), гибкое начало рабочего дня + 3 day off в год; Мы предоставляем расширенный ДМС со стоматологией, экстренной и плановой госпитализацией и др.; Ты можешь рассчитывать на посещение профессиональных конференций, а также выступать от имени компании на релевантных отраслевых мероприятиях; Performance Review дважды в год, с возможностью влиять на свое профессиональное развитие и уровень дохода; Мы сотрудничаем с BestBenefits - сервис корпоративных скидок; Ну и, разумеется, мы предоставляем корпоративную скидку 50% на наш сервис каршеринга.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
ЭТАЛОН МЕНЕДЖМЕНТ
Операционный директор (COO) / Head of Operations
От 250 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
Саляхов Айдар Амирович
От 220 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
Pathway
Head of Risk & Fraud Operations
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
Playerok
Руководитель команды Product Operations (Head of ProdOps )
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
HeadHunter
Операционный директор / Chief of Operations / Head of Operations Legacy Online School (EdTech, K–12)
От 250 000 до 500 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
Legacy Online School