Супервайзер службы приема и размещения в гостиницу Сафмар Грандъ 5*

«Сафмар Отели» — это всемирно известные гостиницы 4* и 5* в Москве. В собственности компании 8 отелей мирового уровня, расположенных в центре столицы с полным комплексом гостиничных услуг. Мы сохраняем высокие стандарты сервиса и индивидуальное отношение к каждому гостю с 1995 года и строим нашу компанию как место, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал. Люди Сафмар Отелей — наша главная ценность и одна из ключевых составляющих нашего успеха. Обязанности: Координация работы персонала по качественному обслуживанию гостей; Контроль процедуры принятия платежей от гостей; Контроль за выполнением кассовой дисциплины, выполнения стандартов отеля; Оказывать помощь подчиненным в разрешении возникающих проблем и жалоб со стороны гостей отеля; Разрешение возникающих у гостей проблем, координация задач в смежные департаменты. Требования: Опыт работы на позиции администратора гостиницы от 1 года. Знание английского языка; Опыт работы в OPERA PMS. Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность. Высокая работоспособность, стрессоустойчивость. Умение работать в команде. Мы предлагаем: Работу в надежной, открытой, международной компании, в дружной команде профессионалов в строгом соответствии с ТК РФ; Своевременную и стабильную оплату труда; График работы: гибкий, 4-5 смен в неделю (с 07:00 или с 15:00); Ежемесячные премиальные выплаты и доплаты; Ежегодную индексацию заработной платы; Оплачиваемые отпуска и больничные; Обеспечение профессиональной униформой; Возможность карьерного роста; Отличный социальный пакет, а именно: Обучение высоким стандартам обслуживания; Ежедневное бесплатное питание; Бесплатное оформление медицинской книжки и ежегодное медицинское освидетельствование; Программа ДМС на медицинские услуги в лучших частных медцентрах столицы. Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей: Возможности льготного страхования членов семьи по ДМС; Регулярные корпоративные мероприятия и семейные праздники; Корпоративные подарки работникам и членам их семей; Доступ к платформе BestBenefits; Эксклюзивный доступ к льготным услугам фитнес-центров WorldClass в России. Место работы: м. Маяковская, ул. Тверская, д. 26/1 (Гостиница "Сафмар Грандъ" 5*). Записывайтесь на собеседование по будням с 10:00 до 17:00!