Обязанности:
ЭТО ПЛАТЕЖИ - финтех-стартап нового поколения. Разрабатываем современный сервис приема платежей для бизнеса в России и за рубежом.Наша цель — сделать платежные решения проще, дешевле и безопаснее, чем у конкурентов. Сейчас мы в поиске Специалиста претензионного отдела в обязанности которого будет входить: Руководство и непосредственное участие в полном цикле претензионной работы в рамках правил МИР/VISA/MasterCard (Диспуты, Chargeback, Pre-Arbitration/Arbitration, Compliance); Контроль и соблюдение правил платежных систем и внутренних регламентов; Взаимодействие с внешними контрагентами: банки-эквайеры, PSP, платежные системы, провайдеры; Анализ статистики чарджбеков, выявление паттернов, подготовка отчетности, рекомендации по снижению chargeback rate; Участие в разработке и оптимизации внутренних процессов и регламентов по претензионной работе для повышения эффективности, сокращения потерь и минимизации ошибок; Консультирование других подразделений и мерчантов / клиентов по вопросам chargeback / dispute / возвратов / правил. Наши ожидания от кандидата: Высшее образование; Знание Английского языка от В2 (upper-Intermediate); Практический опыт работы с платформой Диспут+; Знание процессов chargeback - понимание этапов опротестования транзакций в рамках ПС; Знание принципов работы, технологий, правил и требований платежных систем МИР/Visa/Mastercard и др; Аналитический склад ума, ответственность, способность принимать самостоятельные решения; Владение Excel и другими офисными инструментами. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; Офисный формат работы 5/2 с гибким началом рабочего дня с 09:00 или с 10:00; Комфортабельный офис: рабочее пространство с новым ремонтом в современном районе, все условия для продуктивной и удобной работы; Возможности роста: развитие внутри компании, участие в разных проектах; Если вам интересно развиваться в fintech - давайте знакомитьсяПохожие вакансии
Менеджер претензионного отдела
От 115 000 до 115 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская, Бутырская
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАЦИОНАЛЬНОЕ БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ"
Менеджер претензионного отдела
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская, Бутырская
Dentex
Менеджер претензионного отдела
От 115 000 до 115 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская, Бутырская
Национальное бюро кредитных историй
Юрисконсульт судебно – претензионного отдела
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская, Бутырская
ТЕХСТРОЙКОНТРАКТ
Начальник судебно-претензионного отдела
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская, Бутырская
Земля МО
Специалист Судебно-Претензионного отдела (Направление collection)
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Дмитровская, Бутырская
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК