Заместитель руководителя службы сервиса

Обязанности: Решение организационных вопросов со смежными отделами компании; Разработка мероприятий для повышения качества выполнения внутренних процессов службы/компании; Проведение переговоров с Клиентами по сервисному обслуживанию в пределах своих должностных полномочий; Выполнение поручений непосредственного руководителя и Высшего руководства в рамках своей компетенции (применительно к БЕ – Генерального директора, зам генерального директора по реализации проектов и руководителя службы сервиса); Организационное решение сложных технических случаев по сервисному обслуживанию; Подготовка и коррекция регламентов работы сервисной службы; Переговоры с зарубежными поставщиками по сервисным вопросам (обучение, эскалация решения проблем и пр.) Участие в планировании и координации работ. Требования: Высшее образование в инженерной\технической сфере (специализация инженера, математика, физика, программиста); Опыт экспертного подбора запчастей и знания в пневматике и механике Готовность к периодическим командировкам (до 20% времени); Крайне желателен опыт работы с Заказчиками, опыт ведения переговоров; Знание английского языка (технический). Условия: Работа в успешной компании с более чем 34-летней историей; Современное оборудование и новейшие технологии, собственные разработки компании; Работа с крупными заказчиками по передовым направлениям развития предприятий, постоянное развитие клиентов (выставки, семинары, собственный журнал «Вектор Высоких Технологий»); Опытный наставник и руководитель, помощь в период адаптации; Уровень дохода, учитывающий опыт и квалификацию, премии за положительные результаты работы (обсуждается на интервью с руководителем); Медицинская страховка ДМС, полис ВЗР (страхование выезжающих за рубеж); Оплата мобильной связи, полное соблюдение ТК РФ; Гибкий график работы: начало работы с 8.00 до 10.00, окончание – пропорционально 8-часовому рабочему дню; Командировки - до 20% рабочего времени по России; Офис в шаговой доступности от м. Строгино (10 минут пешком от метро); Корпоративные игры в волейбол, баскетбол; Скидки на оформление абонемента в фитнес-клубе и на изучение английского языка в школах Skillbox и Skyeng.