Медиапоинт - международная digital-платформа в игровой индустрии. Мы расширяем направление премиальной клиентской поддержки на узбекского языке и приглашаем в команду внимательных, ответственных специалистов, готовых профессионально консультировать пользователей в онлайн-чатах. Обязанности: Ведение коммуникации с клиентами в текстовом формате (чат, мессенджеры, email). Поддержание уважительного, доброжелательного тона общения в соответствии с корпоративными стандартами. Понятное и грамотное объяснение решений, процедур и предложений клиентам. Выполнение задач в установленные сроки (например, ответ в чате в течение определённого времени). Участие в обучающих программах и тренингах для постоянного повышения квалификации. Требования: Свободное и грамотное владение русским и узбекским языками (уровень носителя). Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати. Умение четко, лаконично и грамотно излагать мысли в письменной форме. Высокий уровень эмпатии и умение находить подход к разным типам клиентов. Что предлагаем: Удалённый формат работы Обучение и поддержка в процессе адаптации Стабильная оплата дважды в месяц Возможность профессионального роста Работа в международной компании с чёткими процессамиБудем рады видеть вас в нашей команде!
Похожие вакансии