Обязанности: Сегментация клиентов по ценности (RFM, LTV, CLV), маржинальности и вероятности оттока Разработка гипотезы по повышению удержания, повторных покупок и среднего чека, проверка их через A/B-тестирование Анализ каналов взаимодействия (онлайн/офлайн/omni) с целью определения влияния на жизненный цикл клиента Разработка инициатив по управлению ценностью: программы лояльности, персонализированные предложения, целевые коммуникации, ценовые стратегии Формулировка бизнес-рекомендации с оценкой эффекта Проведение приоритизации инициатив Обеспечение качества аналитики: сверка тоталов, peer-review, документирование методологии Требования: высшее образование в области экономики и финансов опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет знание метрик CVM/CRM и их декомпозиция; опыт разработки, проведения и анализа A/B-тестирования опыт построения финансовых моделей и использования BI-инструментов Excel, SQL,Python - уверенный пользователь хорошие коммуникативные навыки Условия: самостоятельность в работе и принятии решений карьерное и профессиональное развитие стабильная заработная плата: оклад + бонус график работы 5/2 гибридный/удаленный формат работы комфортный офис, корпоративный транспорт программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров) корпоративные скидки для сотрудников X5 Group страхование жизни и здоровья расширенный полис ДМС со стоматологией яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий
Похожие вакансии